用心创造完美体验 BMW烟台中达售后服务

BMW除了拥有优质的产品，售后服务方面也属于一流。在售后服务方面，烟台中达翔宝对于提高客户满意度也是非常在意，并且十分努力，用自己的服务回报广大的烟台用户，具备人性化的售后服务让每一位来维修的宝马车主都赞不绝口。

售后服务体系的核心理念高效透明 高效、透明是宝马在中国实施的标准化服务体系的核心理念，一切的售后服务工作均围绕着这个思想展开。大家都知道，再好的理念也是需要有实际行动来支撑，宝马是用多少努力和行动来支撑高效这两个字的。以BMW目前28万辆全国保有量而言，每千辆汽车平均占有的服务网点数量已在高档汽车市场中排名第一，全国各地的经销商都在对车上的零部件有着不同的需求，想让客户等待更短的时间，零部件配送就必须有更高的效率。

架起客户与维修技师之间沟通的桥梁

众所周知宝马汽车一直是高档汽车的尊贵品牌，随着客户对车辆需求的增加，售后服务也日趋重要起来。一直以来，提高客户满意度都是宝马的战略目标。烟台中达翔宝专门制定了提高客户满意度的指导原则。用心关注，悉心关怀：客户永远至上，悉心对待每位客户;深入理解，行动到位：满足客户需求是我们的责任，理解并超越客户期望;执行有力，务求完美：以专业精神为己任，凡事精益求精。宝马致力于为用户提供高效、透明的售后服务。对而言，售后服务其实就是的生命线。

烟台售后人性化服务使顾客更满意

宝马是全球寥寥可数的豪华车制造商，技术创新是宝马的灵魂和立命之本。同样，在售后服务上，宝马也需要持之以恒的创新。烟台为提高烟台的客户满意度，已经推出了很多创新举措。宝马作为豪华车品牌当然也有其豪华的一面，不光是硬件条件绝对豪华，软件同样不能示弱，烟台从客户预定维护开始，确保客户满意提车，满意离店。

正是因为有了这样完善的售后服务系统，宝马才能在汽车市场脱颖而出，在消费者心目中树立了较高地位。正因为宝马的售后服务同样是豪华感受，才使得宝马得到市场的肯定。

编辑短评：烟台汽车销售服务有限公司是华晨宝马、宝马中国共同授权的BMW在烟台地区唯一一家特许经销商。提供全系列BMW车型销售服务和高标准的BMW售后服务，将为客户提供新车销售、二手车置换、技术咨询、专业维修、原厂配件供给等BMW品牌全球统一品质的专业。

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