烟台中达翔宝2012年5月新车主培训落幕

5月30日，烟台中达翔宝全新一期的BMW新车车主培训开课了。本次培训课件全面提升，内容丰富生动，获得了广大新车车主的一致好评。此次培训虽不是周末却也丝毫未影响BMW忠实客户们的热切关注，下午两点钟活动正式开始。

在经过简单的开场介绍后，首先是由我们的专业内训师进行售后方面讲解，主要以动态、静态结合的方式详细为BMW车主讲解CBS保养知识，针对仪报警的各种情况进行详尽分析，全面升华的培训课件，不仅更加的言简易懂而且配有视频的说明讲解，将车辆的动态状况全面展示。使车主如身临其中一般感受着BMW所带来的驾驶乐趣。还特别针对路面救援、特殊路况驾驶等安全性问题结合实际路况做了不同的分别介绍，让车主们能够更加安全的驾驶自己的爱车。讲解结束后还现场针对车主在行车过程中遇到的问题进行现场解答，排除了车主们对新车的很多疑惑。让各位车主在使用过程中对爱车有更深入、更全面的了解。

培训环节之后，针对BMW提供的关怀活动以及个性化服务做了简单的介绍，包括售后的1小时机油养护服务、BMW预约快速通道、零配件物流配送、代步车服务等做了相关说明，使这些刚刚加入BMW家族的新车车主们感受到我们无微不至的关怀与贴心的服务理念。消除了对车辆日后维修、保养的各方面顾虑，更加的放心、支持我们的服务。提高了客户忠诚度以及满意度。

我们还为当天的活动准备了精美的茶点，茶歇过后遍开始了我们本次活动最令人期待的有奖竞答环节！车主们积极踊跃的回答问题，在收获知识的同时，还满载而归，多数车主都有意犹未尽的感觉，有的车主还希望工作人员能将培训内容邮寄给自己，并希望这种贴心的培训活动能够经常举办。本次活动在一片欢声笑语中愉快的落下帷幕。

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