庆祝裕华福特 顺利通过福特全球QC认证

2011年10月烟台裕华汽车服务有限公司迎来了入冬以来的第一件喜事。裕华福特已顺利通过福特全球Quality Care认证。Quality Care是福特品牌专有的一套经销商销售、售后服务管理标准，涉及经销商的硬件设施、人员结构和业务流程等各个领域，最终达到提高汽车经销商销售、售后服务的运作和服务水平以及客户满意度的目的。Quality Care已覆盖在整个亚太、欧洲等地区，从2002年起在中国大陆市场开始推行，截至2009年底已经有161家经销商获得认证。这些经销商每家都花费7-8个月对内部的业务流程、管理系统和相关的硬件服务设施进行了彻底的改善，已达到Quality Care要求的标准，最终通过福特亚太前后2次，长达3个月的Quality Care严格认证。这些经销商已经代表了福特品牌服务的国际水准。

烟台裕华汽车服务有限公司是长安福特在烟威地区唯一一家通过Quality Care全球认证的汽车4S店，公司实力雄厚，注册资金1000万元，公司总部位于烟台开发区衡山路汽车销售一条街。公司拥有宽敞明亮、具有现代气息的整车销售展厅，设备完善、先进的维修车间，备件充足的零部件仓库，信息化的客户休息室。业务范围包括代办保险、新车入户消费信贷等服务；还有完善的售后服务体系，为客户提供维修、保养、保险理赔及汽车美容等，专门设有24小时维修热线和急救拖车服务。

公司严格执行领先、规范的管理模式，围绕“以客户满意度为中心”的经营方针，培养具有高素质的销售团队和高技术水平的维修技术骨干，以专业、高效、贴心的服务宗旨，为客户创造更多的移动价值，让客户享受到购买的喜悦，实现更多移动的梦想。

我们坚信只有不断的超越自我，紧跟时代、技术思想、观念的发展；只有更专业的服务、更体贴入微的态度，才能赢得更高的客户忠诚度，以最新营销观念，最优质的服务，务求令消费者受到与国际同步的先进服务。

烟台裕华汽车服务有限公司 联系地址：烟台市开发区衡山路15号
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