奔驰为提高售后服务的客户满意度,特别设立了梅赛德斯-奔驰售后服务部经销商奖励计划!浙江之信作为此次奖励计划杭州地区唯一一家获奖的经销商,9月26日晚上在展厅举行了隆重而盛大的颁奖典礼。
当天晚上,奔驰华东区域售后服务总监MICHAEL WIESE先生代表梅赛德斯-奔驰出席了此次盛典,并亲自为获奖的每一位员工颁奖。售后服务部门的李小春代表员工发表了获奖感言。她表示这次获奖不仅是对员工努力工作的肯定,更是未来为客户提供优质服务的强劲动力!作为浙江之信的每一份子,将秉承梅赛德斯-奔驰的一贯品质让星辉更加闪耀!晚宴上,之信的员工自编自导了很多节目,将现场气氛推向了高潮,展现了浙江之信这个充满年轻、充满激情的团队。
浙江之信汽车从06年开业以来,在王棣总经理的带领和全体员工的共同努力下,这支专业、年轻、富有朝气的团队已经成为华东地区最具影响力的奔驰团队之一。延承了奔驰一贯的品质服务,浙江之信拥有一支优秀的售后服务队伍,坚持着“让你的座驾发挥出最卓越的效能”的
理念。在奔驰厂方的支持下,浙江之信投放大量资源在人才培训,以及购置先进的保养维修仪器,承担起奔驰厂方严谨的汽车维修标准及优质服务的要求,让客户能享受到车辆周全的保护及最佳的驾驭乐趣。浙江之信不断加强员工对产品服务的培训,始终坚信员工培训是替顾客承担的一种——承担顾客给与的信任,恪守提供最优质服务的宗旨。
成立至今,公司曾荣获“梅赛德斯-奔驰客户满意度大奖”,“年度销售明星团队大奖” 此次又在奔驰中国以“点滴做起,用心服务”为主题的售后服务部经销商激励计划中获奖,全体员工将继续秉承客户至上的服务理念,并且在日常的工作中一直贯穿这个理念,竭力为宾客提供更好更优质的服务。