大家车网 2010-03-26 12:26 来源:网上车市网站作者:禾木 作者:
南京讯 3月25日,位于江苏常州的东风雪铁龙江苏明都恒龙店举行了盛大的开业庆典。东风雪铁龙副总经理魏文清等有关领导出席了庆典,并发表了讲话。
就在3天前的3月22日,位于浙江温州的东风雪铁龙温州长运4S店也闪亮登场。
同在3月份,还会有河南、江西等地的两家采用全新形象标识的4S店投入运营。
如此密集的全新网点开业体现了东风雪铁龙在09年正式启动的网络提升战略进入了深度实施阶段,也表明了投资人对东风雪铁龙品牌的信心,以及消费者对东风雪铁龙品牌的更多认可。
据了解,东风雪铁龙2010年计划完成150家现有网点和50家新建网点换标工作,整体的网络更新工作也将在1-3年内完成,届时将形成以大、中、小、微型4S店和直营店模式,覆盖全国近500个城市的营销网络。
据悉,新品牌形象店秉承了雪铁龙品牌一贯的设计与创新理念,展厅内外则处处彰显出东风雪铁龙人性化的品牌关怀,实现了功能学和美学的完美融合。
新品牌形象店也将从工作人员、业务水平等软件方面得到全面提升:一方面,加强工作人员的精益管理和培训,贯彻以用户为中心的标准化行为规范;另一方面,通过提升对网点融资能力的支持,为消费者提供更方便的汽车金融和二手车业务服务。
随着东风雪铁龙新品牌形象店不断推出,东风雪铁龙2010年为用户量身打造的“5S尊享服务体系”也得到了全面贯彻。“2010年是凸显东风雪铁龙高端品牌价值、巩固主流形象的一年,东风雪铁龙的服务体系亟待全面升级。”5S尊享服务体系”将从沙龙式的服务环境(Salon)、系统的流程(Systematic)、诚挚的态度(Sincere)、科学的服务(Sciential)、满意的体验(Satisfactory)五个方面给客户提供全方位的关怀。
东风雪铁龙副总经理魏文清表示。“网络提升战略的加速将进一步增强东风雪铁龙网络营销渠道的实力,也将为东风雪铁龙2010年高端品牌价值的回归打下坚实的基础。
“今年,东风雪铁龙品牌将稳步提升品牌影响力、产品竞争力、营销能力、网络能力和服务能力,为客户带来更多价值,提高销量和市场占有率。”
东风雪铁龙副总经理魏文清表示,东风雪铁龙将为消费者提供更高品质的产品和更高水准的服务,并将进一步巩固其主流乘用车品牌的地位,从而大跨步地在高端品牌回归之路上前行。
关键词:雪铁龙 责任编辑: 杨小枫