江淮服务技能大赛 万名维修师同台竞技

    10月10日，“江淮一家亲服务技能大赛”海选赛正式启动，首轮比赛在全国近200家江淮经销商服务店展开，近万名维修技师共同竞技。比赛项目包括理论考试、双人快速保养和服务接待技巧考核三部分，店内赛晋级的选手，将有机会参与区域大赛。

    在比赛现场，紧张而激烈的氛围感染了每一个人在场的人。特别是在双人快速保养比赛中，为了保证比赛的公平性，考试车辆随机安排，参赛者必须熟悉江淮全系车型的机构，才能尽快完成比赛。现场的选手们这时大显身手，熟练迅速地完成了比赛，既展现了熟练的维修技能，也显示了两人之间默契的配合。

     场内除了紧张比赛的选手之外，还有坐在评委席上的车主参与。车主告诉记者：“虽然来店里做保养已经很多次了，但是从来没有这么细致地观察过车子是怎样做保养的，需要清理哪些地方，更换哪些配件和机油。这次来真是收获颇多，不仅清楚了整个保养的过程，也更加了解我的车。

    看着比赛的师傅们麻利的动作，和细心的工作态度，让我对车子的维护更加放心了。”这些江淮车主都是4S店进店维修保养的客户，他们作为评审可以对自己喜爱的参赛选手投上宝贵的一票，每票记为一分，投票将计入参赛选手比分。

    参赛者自信满满，裁判也认真以待。作为本次比赛的裁判，4S店的负责人告诉记者：“此次活动将我们工作人员的积极性调动了起来。他们现在更主动地去了解更多的维修技巧，研究维修原理，整个店里都洋溢着一股浓厚的学习气氛。相信这次比赛在检验我们服务系统战斗力的同时，也能够让客户了解我们维修技师的熟练技术。”

    作为国内发展最快的汽车品牌之一，江淮拥有精准的工艺流程、完善的专用设备和一支技术成熟的技术队伍。这次大赛的举办将进一步加强其服务体系的整体服务质量，增加车主对江淮服务的满意度，并增强其全国服务站之间的交流经验和优势互补，激励服务岗位上的所有员工在互相学习的环境下不断完善服务品质。相信在一个月之后的区域决赛会更加精彩，令人期待。