“金”秋“绿”意浓 北现4S店引领绿色风潮

    金九银十给国内车市带来的火爆行情余温尚在，北京现代“绿色4S店”工程的启动为这波热潮又增添了浓浓绿意。作为“绿色工程”第一批样板店，北京现代杭州4S店一马当先，浙江韩通、和诚城北、和诚通达、浙江金凯四店成为全国首批北京现代“绿色4S店”。

    通过“绿色4S店”工程的推动，北京现代将从“信赖、绿色、低碳、友好、满意”五个方面展现4S店的全新面貌和服务形象，推动客户满意度的提高。北京现代“绿色4S店”工程不仅开创了国内车企将绿色理念引入汽车销售/售后服务环节之先河，也将北京现代向打造环境友好型企业的目标推进了一步。

    日前，在北京现代浙江韩通“绿色4S店”，笔者亲身感受了北京现代绿色4S店的不同。进入店内，自然、和谐、宜人的氛围迎面而来，除了感受到工作人员规范、热情的接待外，在维修车间，干净整洁的车间让人耳目一新，既看不到车间里满地的油污，也闻不到喷漆时浓烈刺激的气味。

    据负责人介绍，在这里，产品维修、保养等各项环保指标都受到严格的监管和把控，无论从洗车废水循环处理到喷漆废气多重净化，再到废机油、废零部件的无害化处理，4S店全力推进节约能源的全新、低碳、环保的维修服务过程。负责人向笔者表示，“虽然并不是每一位客户或车主会注意到这些细节，但我们必而履行一个企业对环境保护这一社会责任的担当与坚持”。

    据了解，“绿色4S店”在北京现代绿色、节能、环保等理念的基础上发展而来，它以著名的“5S”管理体系为支持，率先把这种先进的生产管理经验应用于汽车销售及服务领域，全方位加强对4S店工作人员的素质培养、行为规范等综合管理，由此实现了绿色环保的理念从汽车生产、运输环节到销售、售后服务环节的纵向延伸。

    对4S店进行“绿色化”改造必然耗费大量成本，北京现代和旗下经销商都深知这一点，然而面对短期的改造成本与长远的品牌、市场利益之间的权衡，北京现代毅然选择了后者。据透露，北京现代计划通过两年左右的时间，在全国范围内完成4S店“绿色进化”过程；在执行北京现代绿色标准的同时，必需通过ISO-14001环境管理体系的国际环保认证。

    北京现代4S店的“绿色革命”，仅是北京现代“绿动未来”的汽车低碳战略的一部分。在全球倡导低碳经济的大背景下，发展新能源汽车已成为全世界的共识。“发展新能源战略不可急功近利”，北京现代常务副总经理李峰在最近的一次采访中表示，“必须在制定远景目标的基础上着眼于当前实际，制定出符合产业发展规律的计划，从而逐步完成从传统能源产品到新能源产品的顺利过渡。”

    目前，北京现代正着眼于世界级新能源汽车制造企业的高标准，遵循动力优化、混合动力过渡技术、终极替代能源开发的一般规律，平缓、有序地推动新能源战略，实现企业的可持续发展。

    据了解，北京现代新能源的技术变革早已在北京现代的产品生产环节展开，并收获颇丰。早在2004年，现代就曾为北京、广州等城市提供以LPG为燃料的环保新能源出租车。

    在2010年北京车展上，HD Hybrid、北京现代氢燃料电池版ix35等产品在“Blue Drive”新能源展区集中亮相，向外界昭示了北京现代推动新能源战略、研发新能源产品的决心与实力。另外，2010年下半年，悦动、伊兰特、i30、瑞纳等10款产品凭借出色的节能表现入围国家“节能产品惠民工程”。

    众所周知，涂装工艺是汽车生产过程中最易对环境产生不利影响的工序，然而在北京现代涂装车间里，无铅无锡电泳漆、水溶性底漆色漆喷涂和先进的废气焚烧炉装置等技术设备的应用，极为有效地控制了涂装生产环节对厂区周围环境造成的污染。

    另据悉，作为未来北京现代新能源车型的生产基地，即将兴建的北现第三工厂也将引入更多的“绿色生产”技术，承担更多、更新北京现代绿色车型产品的生产任务。

    业内人士认为，作为一个肩负社会责任的企业公民，北京现代一直不遗余力地推动新能源战略、倡导产业生态链和谐发展，并努力实现“人•车•环境”的和谐共荣。随着北京现代“绿色4S店”的推行，不仅为行业树立了标杆，也将开启汽车产业新一轮“绿色风潮”。