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主动公布其他问题 丰田借此挽回信任危机?

大家车网 2010-02-13 00:00 来源:汽车中国 作者:

墙倒众人推,丰田的召回越陷越深,而随着丰田因召回而带来的大量质量问题的爆发让消费者对丰田究竟有多少问题还没有暴露忧心忡忡。丰田就像是一个外表光鲜的苹果,内在的腐蚀程度究竟有多重已经成为了消费者心中的一个大谜团,丰田的质量究竟还有多少的漏洞?

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而丰田显然不想单方面的接受不断爆发的质量问题,这会让丰田陷入无止境的信任危机,丰田除了不断的道歉来释放善意补救外还有其他措施吗?这回丰田准备主动出击,据报道:深陷危机的丰田汽车计划进一步揭露汽车的问题。

外电报导指出,丰田目前计画自愿性提供其他不需召回修理的问题,企图挽回在消费者心目中的地位。丰田发言人表示:“我们希望采取主动。因为部分消费者非常忧心,所以即使这些资讯尚不足以达到召回修理的程度,但我们还是决定公布问题,以挽回丰田的信誉。”

丰田社长丰田章男面临将在美国国会听证会上,讨论近几个月丰田汽车的安全性问题,随之丰田汽车即表示将公布其他问题。 

丰田自愿公布的问题究竟会有多少消费者不知道的潜在问题?丰田的诚意够吗?汽车中国会密切关注丰田公布的新问题。

责任编辑: 黄念

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