三亚游记：一流的风光 九流的人文(2)

三亚市运营行业最令人讨厌的还不是欺骗，而是磨叽。

我几乎去遍了国内所有的旅游城市，却从没见过像三亚司机这样具有锲而不舍精神的。他们会开着跟着你，嘴里念念有词;你背过脸去，他们会把车绕到你面前，继续推销他的“一元车价”。尤其是看到貌似外地游客时，众多改装过的摩的会像苍蝇一样嗡嗡地飞速冲过去，如若躲闪不急，绝对有被撞倒的危险，摩的们会挡住游客去路，甚至把你围在当中，然后以游人步行的速度开着跟着你，一路上喋喋不休地持续行骗。

别的城市当然也有这样百折不饶的人，不过通常是要饭的。

为了躲开讨厌的出租车，我们第二天选择了坐公交去三亚著名的5A级风景区南山。没想到，居然鉴赏了一场司机和售票员联手上演的“牵驴骗术”。

一路上，司机主动和乘客们聊天，介绍三亚的风土人情。这哥们儿是东北人，言辞幽默，经常把前排的乘客逗得哈哈大笑，很快就拉近了与乘客之间的距离，尤其是谈到三亚出租车骗客人的情况，司机更是嗤之以鼻，提醒乘客三亚的公交很发达，轻易不要打车，以免上当受骗。

车开到南山附近时，司机说口渴了，把车停在一个小卖部旁边，让售票员下去帮着买瓶水，还煞有其事地对着售票员的背影喊了声：“给我来瓶绿茶。”然后，司机开始和坐在前排的几位外地游客攀谈，他说：“你们上南山要请香的，否则不吉利。山上的香很贵，你们可以在这里买一些，价格差很多……”

朋友和另外两位北京来的游客听说后，毫不犹豫地冲下车，跟随售票员进了这家既卖水又卖香的小铺……后面的事就不用说了，总之，在看到所有乘客都空着手回来后，司机脸色大变，一路上不苟言笑，愤然把车开到了南山。下车时我才发现，售票员也根本没有给司机买到那瓶他高喊的“绿茶”。

三亚的春园海鲜市场曾经是这座城市著名的大快朵颐之地。如今，三亚不仅有“春元”、“春缘”、“春苑”等多个为司机提供“第二职业”的场所，即便是真正的“春园”，也早已堕落为游客一条街，照例宰你没商量。

三亚拥有国内一流的自然风光，可三亚的旅游服务业却着实不敢恭维。毫无疑问，这样一座风光旖旎的城市所以存在恶劣的人文旅游环境，与其相关管理部门的不作为密不可分。游客来三亚意在放松心情，这样每天与当地服务行业的人斗智斗勇，不禁会游兴大打折扣，更会对城市管理者心生鄙夷。

我们不禁对这座城市的管理者提出质疑：在这样一座以旅游业为支柱产业的城市，要让“居者有其屋”其实并不难，出租车打表、建立投诉机制、海鲜市场明显处设立指导价格……这些游客都可以想出的解决办法，难道这座城市的管理者们却不懂么?不知道这届管理班子究竟是真傻还是装傻。

本文关键词: 三亚旅游 旅游投诉

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