东风日产推全新车主会员联名信用卡

引言：东风日产推全新车主会员联名信用卡

　　日前，东风日产正式宣布：旗下车主会员俱乐部“N-Club”携手建设银行，推出业界第一张车主会员联名信用卡（建行龙卡）。成功申请办理该联名信用卡的车主，不仅可以享受到东风日产N-Club的会员权益，还可以在日常的刷卡消费中积累东风日产N-Club会员积分，尊享“一卡双积”的双重优惠。

　　东风日产市场销售总部总部长木俣秀树表示：“推出车主会员联名信用卡是东风日产在加强客户关系管理方面走出的重要一步，志在通过更多的回馈方式来答谢广大车主对东风日产的支持。我们坚信，只有实现“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变，把客户当作企业最核心的资源，才能实现汽车企业的长久发展，为广大中国消费者带来精彩的汽车生活。”

携手建行龙卡，东风日产N-Club回馈再延展

　　2012年车市下行，市场竞争更加激烈，消费者购车时的关注点已不局限于汽车本身，还会从车企的品牌形象等各方面进行综合考虑。

　　而东风日产早就抓住了这个趋势，在2011年九月，东风日产推出了全新的东风日产车主会员俱乐部——N-Club。N-Club由东风日产与500 家专营店共同创办，为客户带来独有的“东风日产客户忠诚度积分奖励体系”：凭借N-Club会员身份，车主不仅可以享受消费折扣、绿色服务通道等增值权益，并且可以通过到店消费、推荐购车、参与活动等形式获得积分。所积累的积分可以在东风日产专营店的消费中实现1:1的现金折扣，从而为客户带来真正的实惠。

　　此次全新推出的车主会员联名信用卡，则是在N-Club的基础上实现再升级，拥有“一卡双号”及“一卡双积”两大优势。

　　“一卡双号”保证了车主会员联名信用卡上既有东风日产N-Club会员号，又有建设银行信用卡号，完整融合会员卡与信用卡的双重功能，使客户可以享受到东风日产与建设银行带来的多种优惠。在联名卡上还全新加载了最新一代的智能芯片，在保证车主使用方便的同时，增添了信息的安全性，使客户的“刷卡”生活安心无忧。

　　而“一卡双待”的特性，则大大拓宽了车主会员的积分渠道。车主会员除返店消费可积累积分外，在日常生活中使用该联名卡刷卡消费，同样可自动以千分之三的比例兑换成N-Club的会员积分。这样一来，车主会员在日常消费中不知不觉就可实现会员积分的积累，从而在东风日产专营店进行增购、换购、保养、维修或精品消费的同时，享有更多的现金抵扣优惠。

东风日产：把创造客户价值作为工作的出发点

　　行业专家指出，随着汽车市场的发展，中国汽车行业的竞争核心力已然从以往的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。客户成为企业最核心的资源的时代已经来临。如何更有效地开发、获取及留住客户，已经成为各大汽车厂商最重要的研究课题之一。

　　而东风日产会员俱乐部N-Club则是“以客户为中心”的一次有效尝试。N-Club通过“积分”的形式对车主会员进行返利，不仅有效刺激保有客户与东风日产的销售服务体系产生互动、带动了东风日产“后市场”的整体利润，同时也进一步培养了客户对东风日产的品牌忠诚度，使其在增购、换购以及转介客户的时候会优先考虑东风日产的产品。

　　如今，东风日产N-Club的成绩有目共睹：自2011年6月成立以来，已有超过537万人成为了N-Club会员。客户的热烈支持与期待也促使东风日产投入更多资源去维护、提升N-Club平台，而此次与建行联手打造车主会员联名信用卡就是一个水到渠成、发展壮大的必然结果。

　　木俣秀树告诉记者：一直以来，东风日产都把创造客户价值作为一切工作的出发点。“在N-Club的平台上，我们还会为客户带来更全面、更丰富的权益和服务。东风日产有志开启中国汽车市场上客户价值体验的全新时代，践行‘人•车•生活’的品牌主张。”

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