大家车网 2012-07-12 11:32 来源:pcauto 作者:Jun
[世华财讯]美市场调查公司J.D. Power公布,福特旗下同名品牌车首次进入年度汽车质量排名前五,而丰田同名品牌车排名跌至21位,刷新最低记录。
综合外电6月17日报道,美国市场研究公司J.D. Power & Associates 17日公布的年度汽车质量报告显示,福特和丰田旗下同名品牌车的质量排名双双刷新历史记录,福特首次进入前五,而丰田则创该机构进行同类调查以来最低排名。
报告称丰田同名品牌车质量排名从上期报告的第6名下跌至第21名。该机构根据车主购车后头90天里的投诉数量编制质量排名。
该机构称,评分越高的客户越容易保留住客户。根据报告,质量评分最高的汽车公司能保留住59%的客户,而质量最低的汽车公司仅能保住44%。(文章出处:世华财讯)
责任编辑: 吴舟子