济南“微博车管所”开通 在全国尚属首例

今后，玩着微博也能给爱车挂牌、查违章记录信息、补换驾驶证了！记者从济南市车管所了解到，从19日起，依托济南市车管所的腾讯官方微博“济南车管(微博)”的“微博车管所”正式开通，这是全国首个“微博车管所”。

近期，济南市车管所和腾讯公司对济南车管腾讯微博系统进行了升级，把济南市车管所网站“网上车管所”(http：//www.jncgs.com.cn)的部分车驾管业务融入济南车管腾讯微博，将“网上车管所”升级为“微博车管所”，实现在网上车管所能办理和查询的业务，在微博上一样可以实现。19日上午，济南市车管所“微博车管所”正式开通，微博用户可以通过微博在线办理车驾管业务和相关业务查询。

记者在腾讯“济南车管”的主页右侧一栏看到，最上面一排有个“微博车管所”的标志，下面依次排列了“微博车管所”能够办理的业务，包括自编预选号牌、车辆违法信息查询，补、换驾驶证，补、换行驶证、号牌，驾驶人联系信息变更，驾驶证延期换证、延期审验，流动车管所申请，网上预约检验车辆，模拟考试等共十个板块。

其中，车辆违法信息查询需会员免费注册后，在线查询积分和车辆违章信息；补、换驾驶证和行驶证号牌等业务申请成功后由邮政工作人员送达；驾驶人联系电话、邮寄地址等信息发生变化，可登录该系统进行变更；不方便前去车管所办理业务的地区和单位，也可在此按照页面提示要求进行申请流动车管所上门服务；对初学驾驶人，可以模拟汽车类、摩托车类科目一考试，并提供考试题库及相关考试内容。

“截止到目前，济南车管腾讯微博粉丝达到122万，微博用户是个非常大的群体。”车管所民警介绍，考虑到微博用户对车驾管业务办理的需求，以及手机上网用户使用“网上车管所”不太方便等原因，车管所将车驾管业务办理方式融入微博，使微博在警务工作中发挥更大作用。

开通不到两年，济南车管微博粉丝135万

“让博友的问题不过夜”

随着微博这种新型的交流方式逐渐兴起，济南市车管所在2010年10月依托腾讯和人民网开通了国内首个获得官方认证的车管微博———“济南车管”。截止到目前，微博粉丝总数突破135万，发布各类信息2万余条，平均每天广播30余条，回复解答疑难问题1万余条。“解答博友咨询是济南车管微博很重要的一项工作内容。”车管所民警说，目前济南市机动车保有量 135万辆，驾驶员143万人，车驾管业务涉及群众数量大，博友咨询的内容专业又琐碎。对于这些问题，车管微博的工作人员每天都会针对博友的提问及时解答，一般当天的问题都在当天回复，让博友的问题不过夜。

同时，车辆挂牌是广大新车车主最关心的问题之一，为了让广大车主有知情权和选择权，济南车管所各服务站的号牌号段及更新情况都会通过微博进行公示，车主可根据需求自主选择服务站给新车挂牌。

此外，济南车管还及时发布天气情况、行车技巧和路况信息等内容，引导广大交通参与者合理安排出行线路，确保交通安全、畅通。 (记者徐敏)