网络调查显示 网购汽车注重口碑和品牌

　　为了解消费者的网络汽车信息使用行为及对汽车电子交易的看法，《每日经济新闻》推出“您会网购汽车产品吗?”的网络调查显示，网购汽车逐渐为人们所接受。在网络逐渐普及的当今，互联网已经成为人们获取信息的最主要媒介。汽车类信息在普通消费者中的关注度较高。团购、试驾和在线订车是最吸引消费者的线上互动活动。

　　调查显示，半数被访者有再购意向的购车预算集中在15万至30万元之间，选择车型主要为SUV。同时，有再购意向的被访者对自主品牌的选择比例较首购被访者低，进口车选择比例较高。且有再购意向的被访者，其购车建议主要来源于自己，而对于有首购意向的被访者来说，朋友、同事和专家的意见较为重要。

　　73.4%的被访者一直关注汽车类信息。半数以上的被访者关注的汽车信息类别为价格、评测、促销和新车上市信息。从人群特征看，有换、购车计划的被访者更加关注价格和促销信息。

　　目前，网络已经成为人们获取信息的最重要渠道，自然也成为厂商营销的重要一环。在信息爆炸的网络中，能受到关注，激发网友参与互动的网络营销算得上是较好的传播。被访者获取汽车信息的网站类型主要来自门户汽车频道和垂直专业汽车网站。调查显示，47.5%的被访者会参加团购活动，其次，吸引被访者的线上活动为试驾、在线订车和热门话题讨论等。进一步分析发现，团购活动和在线订车活动对于一年内有购车计划的首购被访者吸引力更大。

　　调查显示，近半数的被访者在网上购买过汽车相关产品，但主要以汽车用品与配件为主。整车作为大件消费品，购买过程较为复杂，所以，整车网购的比例目前极少。对于消费者来说，口碑好、品牌知名和价格优惠的车型更能激发网购欲望。与此同时，被访者网络购买汽车相关产品的主要看重因素分别为交易平台可靠性、售后服务保障、产品质量和价格等。调查发现，有换购车计划的被访者更青睐知名品牌和具有价格优惠的车型。