大家车网 2011-09-30 12:07 来源: 作者:乐途
29日上午,在济南槐荫区二环西路上的济南万宝行门口,停着一辆用拖车拉来的宝马车,宝马车的车身跟车窗上贴满了维修单。
29日上午,在济南槐荫区二环西路上的济南万宝行门口,停着一辆用拖车拉来的宝马车,宝马车的车身跟车窗上贴满了维修单。据宝马车主的弟弟马先生称这辆2007年10月从济南万宝行买的,才开了五个月,车就开了锅,前前后后一共修了五六十次,合着一月修一回。由于总出毛病,又修不彻底,所以这车基本上就成了摆设。
新闻视频截图
随后记者来到了济南万宝行进行调查,据工作人员说,这辆车的情况他们都知道:“车坏了需要检查,不是一天两天的问题。车从2011年3月后就没检查过,我们得汇报。”
在记者的要求下,工作人员给查看了维修记录,显示这辆车前后维修次数31次,花费大概6万5千元。对于这个维修记录,马先生的媳妇说这只是其中一部分:“这四年来,每月一两次,至少50次。”
由于宝马车的维修发票都在马先生的姐姐手里,暂时看不到,据马先生回忆,光最后一次来维修电瓶跟一些小零件,就花了6万多。对于这件事情如何处理,万宝行的工作人员表示得给领导汇报完情况再说。
【现场目击】宝马车身“披”维修单游街
车上贴满了维修单
新车频繁维修
车主与4S店人员现场对峙
29日上午10点,记者在济南二环西路上看到,一辆拖车拉着一辆黑色宝马X5越野车,越野车上被车辆维修单、横幅贴了个严实,横幅上写着“选择宝马、吃亏上当!”“花重金买宝马,宝马变死马!”等字样。车辆所到之处,立刻引起周围市民的围观。最终,拖车停在了二环西路的万宝行店门口。
“冲着品牌去买的,没想到花钱买了个闹心。”马先生告诉记者,宝马车是他姐姐刘女士于2007年10月在万宝行店购买的,当时整辆车花了近100万元。没想到的是,提车后3个月就出了问题,先是“开锅”,接着加速时左前轮经常出现异响,随后而来的是噪声大。这一连串的问题,让刘女士很是苦恼,只好委托弟弟采取这种方式表达不满。
【车主无奈】4年修数十次,花了20万
“自从发动机‘开锅’后,宝马车一直是小毛病不断,一趟趟地来修车,闲时在店里等上一天,忙时干脆把车放下,过几天来取。近4年的时间大小毛病修了数十次,总共花了大约20万,来这个店也有上百回了。”马先生告诉记者,“每次前来,店里只是给简单地检测和维修,出了保修期后检测维修的钱自掏腰包。”
马先生称,最夸张的一次是几个月前,他开车上高速,车辆出现了黄色高温报警。“自从那次‘开锅’后,这辆车就一直在车库放着,再也没开过。”
【店方说法】将开会研究,妥善解决
10点30分,马先生走进万宝行店服务大厅。一名工作人员表示,领导不在。在马先生的要求下,工作人员打开宝马车的维修记录。记者看到,车辆从2007年10月26日购买后,第一次维修是在2008年3月26日,检测记录为:检查车辆高温报警——— 客户说在行车中突然出现了黄色高温报警。下面写着维修报告:电子扇不能激活,维修电阻。记者数了下店方统计的维修记录,从购车到现在一共有31次,合计花费6万余元。
11点30分,万宝行店一工作人员表示,马先生这次“到访”太突然,店里领导都不在。下一步,店里将针对这辆车开个会议,等有了结果会主动联系车主。
11点40分,马先生用拖车将宝马车拖走。
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责任编辑: 陈喆