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广汽丰田292家经销商集体开通腾讯微博

大家车网 2011-09-15 16:24 来源:腾讯汽车 作者:

腾讯微博于2010年4月1日开始运营以来,通过一年时间的厚积薄发,已经积累了上亿的用户群。对于汽车爱好者和汽车厂商来说,微博将厂商和消费者通过网页关联的方式进行直接对话,再通过网友之间的相互传递分享,以实现资讯的最大程度化互通。近期,广汽丰田旗下292家经销商集体开通腾讯微博,喜爱广汽丰田品牌的网友能通过关注厂家以及经销商发布的最新消息,及时了解广汽丰田车型产品动态以及厂家讯息,及时针对自己的购车、养车、护车做出及时判断和行动,同时,厂家和经销商通过网友在微博上的分析和评论,能及时获知自己的产品技术、售后等问题和建议,是一件双赢的好事。

广汽丰田292家经销商集体开通腾讯微博

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微博作为全公开的媒体平台,从厂商的角度看,其价值在于宣传企业动态、新车发布、售后服务、活动详情等核心传播信息,以增加厂家知名度;在与网友互动传播信息时,建立良好的沟通渠道,形成二次传播,提升厂家美誉度和品牌形象;对普通大众提出的售后相关问题进行合理应对,以增加受众的存在感;及时发现消费者对产品和服务的不满,及时处理,降低危机大范围暴发的概率,同时梳理汽车售后服务的品牌形象。从微博网友的角度看,用户个人利用微博可以很好的维护和拓展人脉,同时也可以获得自己所要的有关汽车的信息。

通过腾讯微博搜索发现,网友对厂家或经销商开通微博基本上持欢迎态度,有的车迷就在其微博上发表感言:“微博让消费者多了一个了解汽车品牌的渠道,是一个不错的分享平台。同时通过针对经销商的评论,就可以了解其他网友的意见和建议,减少软性的植入,更能切身体会到口碑传播的好处。”网友呼吁更多的厂家和经销商参与到微博中来,从而了解更多关于汽车的知识与信息,实现最大效率的沟通。

微博大局已成定势,作为新媒体互动传播的主力通路,其互动性已显而易见。微博互动不仅仅是在企业和媒体之间,消费者与受众之间,车企微博的重要意义更在于传播汽车产品、服务、互动等相关信息时,其传播性可将媒体、用户、厂家、经销商、互联网报道和线下运营进行有效的串联,实现信息的立体化传播,经销商团开则是这片土壤中结出的果实之一。此次广汽丰田经销商集体开通腾讯微博,体现出了微博对于企业及其经销商的重要性正被逐步认可。拥有过亿注册用户的腾讯微博平台,网友可以更加简单便捷的交流互动,更加积极的参加各类微博活动,网友只需一键转播即刻就可以将信息分享给朋友们。

责任编辑: 杨小枫

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