全球首发卡罗拉 丰田业务中心转向中国

全球首发卡罗拉 丰田业务中心转向中国(2)

　　一汽丰田提出以诚信为道，建百年老店，服务品牌提出诚信服务，王法长解释，一汽丰田对此有两大支撑点。一个支撑点就是诚意待人，另一个支撑点就是专业对车的信赖感。诚意待人，就是要抱着感恩的心；专业对车的信赖感则表明，生产企业生产出商品本身必须是一个高品质的产品，这样客户才能对它产生信赖。基于对这两点的认识，一汽丰田非常重视技术，重视提高服务人员的能力和水平。只有服务人员掌握了专业的知识和技能，才能给客户带来更有满意度的销售。