风雨车畅行 进口起亚春季免检活动启动

    随着气温逐步回升，渐浓的春意也让蛰伏了一季寒冬的人们萌生了举家出游的念头。然而在出行之前，是否该为爱车做一个全面的检测呢？3月18日至4月4日，进口起亚将推出“家人般关爱，风雨车畅行”2013年春季免费检测活动，一站式为您的旅途护航。

    本次活动为期18天，由全国70家进口起亚4S店同步进行，总共涵盖了21个免检项目，包括：车身外观、行驶车况、内饰、全车油液、制动系统、底盘、轮胎磨损及外观、胎压、雨刮及车辆皮带、空调系统、蓄电池状态、多媒体系统检查等。全方位的细致服务，不但排除车辆的安全隐患，同时还考虑到方寸间的乘驾感受，切实传递“家人般的关爱”（Family-Like Care）的服务宗旨。

    那么，条件如此优厚的活动参与起来复杂吗？不要怀疑，届时消费者只需一个电话，即可轻松预约。进口起亚在4S店里特意安排了专人进行全程的服务接待，这种对于细节的执着关注，使得消费者充分感受到呵护与关怀。检测结束后，每一位车主还将获得一份由起亚售后专家出具的检测报告单。而针对在过程中发现的车辆问题，服务顾问也将及时告知车主，并且第一时间给予最大帮助，为其排忧解难、完成维修。不仅如此，当爱车“健康”离店后，进口起亚以及旗下经销商将会进行一对一的回访，确保消费者得到应有的服务、保障消费者的权益。

    作为传统项目，每年春夏冬三季，进口起亚都会在全国展开大规模的免费检测活动。据悉，自进口起亚开展免检活动以来，广泛受到消费者的欢迎。参与检测车辆数逐年增长，免检活动在规模和反响上呈现卓越发展的态势。从深层意义来看，这也是进口起亚深入市场、心怀客户的必然结果。

    此外，进口起亚除了定期为爱车安排“体检”，并且在政策、客户关系以及经销商层面持续优化和完善。政策上，进口起亚率先在华提出 “5年不限公里数保修” （凯尊和霸锐）、全车系实行24小时VIP道路救援服务、建立多个配件中转站等；客户关系上，去年9月，进口起亚还举办了“忠诚客户访韩活动”，切实拉近了与车主之间的距离；经销商层面上，积极运作的“售后服务顾问技能大赛”，不但为各大售后人员提供了一个相互学习、沟通以及竞技的平台，更重要的是有效促进了他们的服务意识和技能水平。