大家车网 2013-01-31 15:10 来源:爱卡汽车 作者:杨洋
临近春节,回家过年是无数游子的迫切心愿。再远的路程,再拥挤的交通,也阻挡不了人们归心似箭的脚步。春运高峰期,火车票一票难求,飞机票成本又太高,对于离家路程不算太远的车主,自驾车回家成为不少人回家的首选。
据《汽车周刊》最新调查数据显示,今年开车回家过年的车主超六成。一是为了避开一票难求的春运高峰,二是可以自主把握路程和时间,便捷自由。由于春运期间,高速公路及城区道路车流量将会大幅增加,汽车的安全与稳定性将会受到一定的考验,因此,汽车上路前的安全检测与得当保养就显得尤为重要。
正因如此,东风日产连续几年推出“新春感心公路”活动,秉承“放心承诺,暖心到家”的理念,从出发前的免费检测,到路上300多个服务站点,还有安全保障承诺和品质无忧承诺,为广大车主回家过年及返程保驾护航。
“启辰”作为东风日产全力打造的拥有自主知识产权的品牌,依托“专属销售·共网服务”的独特营销模式,广大启辰车主同样可以在春节期间享受到“新春感心公路”便捷、贴心的高品质服务,让你的自驾返乡之旅不“泰囧”。
感心公路 暖心到家提升品牌形象
进入服务站,启辰车主可以享受到由专业技师提供的免费快速检测和维修服务,包括发动机油、刹车油、动力转向油、变速箱油、燃油和防冻防锈液、蓄电池电解液、雨刮水在内的五油三水、全车灯、发动机、空调系统、轮胎等必检项目。如果车主有需求,服务站还可以提供补胎、更换灯泡、添加机油、更换雨刮片等其他服务。
此外,在服务站,还设置了专门的客户休息区,不仅提供休息的桌椅,还供应开水、方便面、咖啡、茶水、纸巾、晕车药等,更显贴心关怀,让车主和同行的朋友可以伸展身心。在出发前,启辰车主朋友可以致电当地启辰经销商获取更多细节信息,或到店做一个全面的车辆保养和安全检测。
“新春感心公路”自2009年首创至今,一切从用户需求出发,不断健全、完善服务体系,为广大车主朋友们提供更加安心、贴心、省心的服务。业内人士指出:启辰依托“专属销售·共网服务”的独有模式,“新春感心公路”作为售后服务品牌的重要组成部分,也进一步提升了启辰的品牌形象和市场地位。
放心承诺 源于启辰实力品质保障
除了“新春感心公路”服务外,“安全保障承诺”和“品质无忧承诺”双重承诺更是为消费者买车、用车带来了双重保障,为车主一路守护。
为了保障客户的放心出行,东风日产以“零担忧”为原则,对车主作出“安全保障承诺”。自2012年10月18日起,在特定意外事件背景下,由第三方恶意造成的车辆损失,东风日产将全额承担,让每一个启辰车主安心享受精彩汽车生活。
同时,东风日产开创行业先河,在11月的广州国际车展上,东风日产隆重发布以“新车7天包换”为核心的“品质无忧承诺”。自11月22日起,消费者购买启辰品牌国产车型后,若出现特定品质问题,均可享受“七天包换”服务。此举在合资车企中尚属首次。
“‘高品质’是启辰与其他合资自主品牌最大的区别。”东风日产副总经理任勇表示。据了解,启辰在2012年先后推出三厢车D50和两厢车R50两款新车,构成中级车“双子星”,凭借全面超越同级的大空间、省油、高品质等优势,迅速赢得广大消费者青睐,持续畅销。
业内专家指出,作为东风日产战略的品牌之一,启辰之所以推出“安全保障承诺”和“品质无忧承诺”双重承诺,这是基于对产品品质的高度自信,更基于对消费者高度负责的企业担当。消费者需要的,就是启辰一直在努力实现的,启辰将通过实际行动表达自己的诚意,在2013年,为消费者提供更优质的产品和服务。
责任编辑: 陈喆