大家车网 2013-01-18 09:33 来源:爱卡汽车 作者:王睿
1月11日,来自全国各地的32位传祺车主齐聚广汽乘用车位于番禺化龙镇的工厂,感受广汽传祺精益生产,见证世界品质传祺的诞生过程。
2012年,广汽传祺全年销量达3.3万辆,同比翻番。传祺GS5以环比持续增30%的成绩,成为第一个在中高端SUV前十阵营实现持续增长的自主品牌中型城市SUV。传祺GA5备受各大国际赛会、政府公务车采购的青睐,屡获赞许和认可,成为国内公务车典范。作为一个新进品牌,传祺能取得如此成绩,离不开其世界级的产品品质与卓越的售后服务。
世界级工厂精益生产 铸就高品质
本次“车主荣归”活动,也让来自全国各地的数十位车主亲眼目睹了传祺世界品质的诞生过程。
在广汽乘用车位于广州番禺的世界级工厂里,发动机加工线呈U形布局,这种布局可以实现一人多机,节拍可调,完全自动化在线检测,不仅能提高产品质量,也能提高效率。焊装车间的70多台焊接机器人更是吸引了车主们的注意,广汽乘用车焊装车间的自动化率达到80%,实现了世界领先水平的焊接品质。
一辆高品质的传祺要完美亮相,除了每一个零部件的完美打造,也少不了最为关键的一道工艺——总装。广汽传祺的总装主输送线采用“四折线/五机能”工艺布局,按机能划分为“电装、内装、底盘、外装、复合”五个机能区。采用世界先进的摩擦驱动型输送线,力矩拧紧装置、液体真空加注机、玻璃涂胶机器人等关键设备均来自世界顶尖供应商,充分保证装配质量。
一位来自福建的传祺车主感慨地说:"此行收获真不少,一来领略了广汽传祺世界级工厂的风范,二来增进了我对广汽传祺的了解,让我对我的车更有信心了。"
销售网络快速扩张 加分服务更便捷
产品良好的市场表现也赢得了经销商的信任。目前, 广汽传祺4S店已达150家规模,为用户提供更便捷、更贴心、更完善的服务。在市场整体增量降低、部分合资车企经销商竞相退出的大背景下,广汽传祺品牌的经销商数量逆市快速增加不仅表明了经销商对广汽传祺这个新品牌的信心,更代表了市场中消费者对传祺的认可。
在第一辆传祺车上市的同时,广汽传祺便发布服务品牌"加分服务",以专业的人才、先进的设备、周到的服务,赢得消费者的一致赞誉。其汽车讲堂,分享安全汽车生活;双周升级服务,为车主提供多项免费检测。服务网络,第一时间解决客户用车问题,在业内也获得了良好的口碑。
CSI售后服务调查大抽奖 年末大礼回馈车主
2012年,为进一步提高售后服务的质量,广汽传祺面向全国车主举办“CSI售后服务满意度调查”,每一位参加调查的消费者都有机会获得大奖。1月11日下午,在传祺车主及销售店的监督下,广汽乘用车领导揭晓CSI售后服务满意度调查大抽奖的近400位幸运儿,奖品包括三星LED液晶电视机、 NEW IPAD、数码相机、折叠自行车及传祺GS5车模等。
广汽乘用车销售部部长肖勇表示,“始终将顾客的需求放在心上,超越顾客期待,提供尊崇贴心的服务,是我们的宗旨,也是我们努力的方向。“2013年,将继续完善销售网络的建设,丰富传祺产品线,对于传祺在2013年的市场表现很有信心。
责任编辑: 强子