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易租车致力服务 打造多元化租车平台

大家车网 2012-12-28 12:17 来源:爱卡汽车 作者:王睿

    东风日产易租车是东风日产以覆盖全国的专营店服务网络和服务能力为支撑的汽车租赁品牌服务,与其它汽车租赁业务不同的是,东风日产易租车开启了全新的营销模式,与国外的汽车租赁业务模式相同。“易租车”通过租车网点、电话预订中心、专用网站等全方位服务平台,并采用NISSAN全新车型和车辆为NISSAN保有客户及潜在客户提供全面的、多样化的、各种情况下的用车解决方案。

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    “易租车”是东风日产国内首家由汽车厂商主导开展的创新型汽车服务品牌,秉持著“技术日产  人•车•生活”的品牌内涵和“原厂品质、服务随行”的服务理念,整合专营店维修保养、保险管家、24小时道路救援等原厂服务资源,以全程专业畅捷的汽车租赁服务,提供新车体验、维修代步、商务出行、公务接待、旅游度假等全面的、多样化的、无缝式的车辆服务,易租车全新营销模式使移动生活旅程变得更加轻松易享。

    新理念 新标杆

    同一般租车机构相比,易租车所使用的车辆,都是经过原厂保养的三年以内车龄、十万公里以下行驶里程的东风日产全线车型,这让易租车比起其他租赁品牌,更能保证车辆和车况。此外,易租车在把车辆交付给客户前,都会事先经过一系列完整的设备检测,保证车辆在租赁期间能够正常使用。

    在服务上,包括办理的手续、服务品质、保险、安全等,都坚持全程透明。同时,专营店原厂保养维修、保险管家和道路救援服务等配套服务,也能最大限度降低出行途中车辆问题的发生,让客户能安心无忧地享受用车生活。

    虽然易租车的价格略贵,但易租车的价格是包含了如保险费、手续费等所有的费用,不会再有额外费用的收取。同时良好的车况加上尊贵贴心的服务,使消费者既省心又放心,让它在租车行业中备受消费者喜爱。

    特色业务 优质服务

    深度试驾(先用后买)是东风日产易租车品牌为购车意向客户量身定制的全天候新车试驾体验服务。通过2-3天的试驾,您不仅可以对车型的性能与品质有深层次的认识,还能亲身感受东风日产车辆令人心动的驾乘体验和全程无忧的感心服务,购车后您更可享受试驾2-3天租车费用的减免。“深度试驾”服务可让用户深入认识车型的性能、技术及服务等,与家人或朋友一起,在充分了解的前提下做出购买决策。

    “维修代步”业务是东风日产易租车为满足东风日产车主在车辆维修保养期间用车需求而开发的新型业务,东风日产车主在爱车进店维修保养期间可以通过授权店易租车平台以优惠的价格租用东风日产全系车型代步使用,解决了顾客车辆维修期间用车后顾之忧。

    2011年授权店透过易租车平台从顾客切身利益出发,为每一位车主提供 “维修代步险”业务,通过易租车授权店与保险公司的合作,车主在投保商业综合险的基础上增加代步车附加险,当投保车辆发生车损事故需要维修,根据保险公司相应赔付条款,由东风日产易租车授权店向客户提供固定或者等同车型作代步车,租车费用由保险公司代为偿付,车主每年仅需在商业险基础上额外支付约300元的代步险费用,即可获得全年高达60天的免费维修代步车服务。

    易租车开启的全新营销模式,打造了一个多元化的全新租车服务平台,满足了用户个性化需求的同时,也为企业赢得了快速发展的机会。东风日产易租车服务已形成行业新标杆,成为国内企业租车的新旗帜。

责任编辑: 张雷

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