大家车网 2012-11-20 09:55 来源:爱卡汽车 作者:朱敏
2012年,中国经济增长下行稳健回归成为共识,“稳中求进”也成为中国经济发展的主旋律。作为中国经济中至关重要的组成部分,润滑油行业的竞争也日益激烈,民族润滑油企业在外资品牌的强势竞争下面临着更大的挑战,而此时,以中国石油润滑油公司为代表的国字号润滑油企业即肩负起了带领行业蓬勃发展的重任,率先开辟了一条可持续发展的润滑油企业发展之路。
绿色转型 创造节能新增长
润滑油行业业内分析人士指出:“十二五以来,构建工业结构优化、工业链完备、科技含量高、资源消耗小、污染排放少、可持续发展的产业体系仍是社会经济发展的重点,随之而来的是各大工业企业转型升级的滚滚洪流。润滑油行业也正在步入向绿色转型的全新阶段,产业结构调整、节能技术升级已经成为整个行业面临的共同任务,如何顺应和把握这些变化,实现稳中求进,直接关系到企业在整个市场版图中的地位。”
据悉,中国石油润滑油公司作为中国润滑油行业领军品牌,从创立伊始到对品牌进行全面整合,技术研发、产品创新等多个方面都翘楚于产业顶端。在面临行业绿色转型的关键时刻,又率先提出“合理润滑”的理念。昆仑专家表示,实现绿色转型的关键在于改变消费者的润滑理念和方式,实现合理润滑。由于中国刚刚正式步入汽车社会,很多人对汽车润滑保养的重视程度也不够,盲目选择润滑油,造成了诸多不必要浪费和损失。而对于润滑油厂商来说,在市场总量增速放缓的情况下,提高润滑水平,实现“以质量代数量”的增长将成为遵循可持续发展的最佳选择。
渠道转型 深耕服务型终端
中国石油润滑油公司总经理廖国勤女士表示“要实现可持续发展,并成为实力雄厚、历史悠久的百年品牌,昆仑在接下来的发展中更应爱注重终端渠道的建设,并提升消费者的稳定性与粘合度。”
所以,中国石油润滑油公司在倡导“合理润滑”的同时,迅速延展渠道纵深布局,深入社区打造快速换油中心。这种全新的服务型终端,整合了各品牌汽车零配件的资源,打破了纵向的垄断,在价格服务透明化的基础上,提供汽车保养、维修、快修、美容和零配件供应等的一条龙服务,车主可以一站式解决问题,拉近了与消费者的距离。同时昆仑客户服务热线还可以为客户提供技术咨询、产品使用指导等服务,极大方便了车主。截至到2010年年底,一共有16家昆仑快速换油中心分布于全国8个不同地市,业务范围包括五大块共21项服务内容。
昆仑汽车养护分公司的相关负责人表示,在服务为王的时代,为了实现可持续发展各大厂商都在争打服务牌。中国石油润滑油公司也在积极地从单纯的产品制造商向制造及服务提供商转变,成立昆仑汽车养护分公司就是一次有益的尝试。昆仑汽车养护分公司不仅能为消费者提供专业的发动机养护服务,还能让原本劳累的换油服务成为尊贵的享受,提升服务附加值。
百尺竿头更进一步,中国石油润滑油公司下一步将借助快速换油店这一平台,将高品质的发动机养护产品和服务共同奉献给消费者。而其所倡导的可持续发展战略也必将得到消费者的认可并引领整个行业的变革。
责任编辑: 黄念
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