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一汽丰田深耕汽车保险 提供全方位保险服务

大家车网 2012-11-14 00:00 来源:YNET.com 北青网 作者:

借鉴日本丰田先进经验、在中国率先导入AAA保险的一汽丰田,决定继续深耕保险市场。上周,一汽丰田汽车销售有限公司与中国平安财产保险股份有限公司举行了一汽丰田AAA保险总对总续约仪式,意味着广受消费者好评的AAA保险将继续为消费者提供全方位的保险服务。

在我国汽车行业和保险行业高速发展的背景下,保险事故车理赔尚无完整、成熟的体制,保险理赔慢、定损争议多、顾客常抱怨等乱象成为当前汽车保险市场的真实写照,4年前,一汽丰田借鉴日本丰田的先进经验,并根据中国汽车保险市场的实际情况,率先导入了AAA保险服务项目,该项目由一汽丰田与中国平安财产保险公司深度合作,充分发挥各自优势,对保险销售、理赔等项目制定了明确的规范标准,在事故车返厂维修、快速定损、使用纯正零部件、丰田标准化作业、免费救援等方面形成统一的标准,消费者权益可得到一汽丰田企业层面的有力维护。比如,消费者担心的费用问题,AAA保险承诺,只要是用户正常出险,均无任何自付费用。而且AAA保险为用户提供绿色通道快捷服务,出险车辆送到4S店维修时无需排队等待,在零部件充足的情况下,当场便可得知提车时间。此外,赔付高效也是AAA保险的一大特点,5000元以下的案件,包括救援时间在内,可以保证一日定损,10000元以下的案件,三天内定损赔付,这在保险业内是最快的。

责任编辑: 许乐天

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