东风日产威佳：产品及服务铸就钻石品质

    河南威佳汽车集团是一家大型汽车营销服务企业，现已拥有53家分公司的规模及良好的管理和较强的盈利能力，成为河南省汽车营销服务行业的领跑者，目前代理的汽车品牌主要为：东风日产、英菲尼迪、凯迪拉克、通用别克、克莱斯勒、三菱、道奇、JEEP、北京现代、广汽丰田、东风本田、启辰、郑州日产等。旗下的东风日产威佳专营店是连续七年全国十佳钻石级专营店，连续七年全国销售量第一，去年以6534台的销售业绩遥遥领先第二名两千多台。

    是什么铸就了东风日产威佳连续七年的十佳钻石荣誉？记者在第五届郑州国际汽车博览会上，专访了该店的总经理弓涛先生。

    记者：弓涛先生，东风日产威佳店在销售方面有什么秘诀？

    弓涛：一方面集团对各专营店要求非常高，在技术管理和客户服务方面要求非常严，我们严格执行。另一方面我们自己非常注重服务，注重活动的精心策划。我这里有个例子，在今年六月中旬的一天，我们店做了一个店头活动，单日销售了131台，这在河南的汽车市场上是一个记录，估计全国都还没有第二例。在活动前，我们做了良好的策划和全面的宣传；定制了精美的礼品，到店的客人都可以领到，当天吸引了四百多批次的客人到店参加活动。我们的团队在策划的基础上体现出了威佳的强有力的执行，把握顾客的心理，活动环节环环相扣，使得顾客们争相订购我店汽车。所以当天的销售创下了我们的记录。我想我们成功有三个要素：一是要有东风日产优秀的产品，二是我们优秀的服务，三是我们精心的策划，强有力的执行。

    记者：在郑州，东风日产最受欢迎的车型是什么？

    弓涛：新轩逸，是我们目前卖的最好的汽车。因为它性价比高，油耗低，价格合适，超空性能好，驾乘舒适度高，设计理念十分时尚，外形非常漂亮，应该是未来日产设计的新方向。明年将要上市的新天籁，可能也会延续新轩逸的时尚、灵动、运动的风格。新轩逸也将是我们未来卖得最好的车型。

    记者：你对未来车市有何预测？如何应对？

    弓涛：整体来看，车市的销量是在上涨的，但涨幅在下降。我们的销售环比已经增长了百分之十以上，虽然增幅不如前几年，但总体是在涨的。未来即使在销售上我们赚不到多少钱，但我相信东风日产威佳会在为车主提供优良的后续服务上赢得利润。