李安定： 通用中国疑似降格为联络处

　　李安定 网通社 社长

　　通用中国公司总裁甘文维交出公司给他配的黑莓手机，退休回家颐养天年去了。走之前，网上传过他一阵子婚变的绯闻，但是远没有王石的那么火爆，可见通用中国的影响力远远不如当年了。

　　我是很欣赏甘文维的。他为人低调、谦和、很实诚。

　　我记得他刚上任时，从上海到北京约见媒体，临上飞机前，接到新招的公关总监打来的电话，说家里有事不去了。他就一个人飞到北京，直奔见面的饭店，靠一位临时请的翻译，磕磕绊绊地和我们沟通。近年来，他平时在中国各地参加各种“峰会”，也往往只带一个翻译前往，与前呼后拥的国内嘉宾形成对照。由此可见，有此做派的美国人，并非仅限骆家辉大使一人。

　　我还记得，2008年金融风暴，通用几乎遭遇灭顶之灾，董事长瓦格纳下台，通用进入破产程序，凄风冷雨的日子里，在中国的甘文维依然很忠诚和很悲催地在各种场合宣布通用今后在中国的宏图大略，让我不禁屡屡想起美军攻进巴格达前夕，伊拉克的那位忠于职守的宣传部长仍然坚持在瓦砾废墟中频频发布的惊人之语。好在依靠奥巴马总统一再投入巨款的救助，依靠在中国的合作企业上海通用的鼎力支撑，通用终于躲过一劫。

　　上海通用和上海通用五菱自身的进取，尤其五菱和宝骏自主品牌的百万辆轿车和商用车算进了通用在中国的业绩，让甘文维在中国过了后两年舒心的日子。其实通用在中国的落子和布局，得益于甘文维的前任墨菲先生的艰难创业，他不过赶上了桃子熟了的好时候。

　　甘文维的继任苏瑞博曾在上海大众任副总，升任通用全球采购主管后曾恋恋不舍地离开，这次回到上海，自然十分快活。记者问到他接掌通用中国后的宏图大略，他谦逊地回答：“重在执行已有计划，坚持甘文维在华发展方向不变。”我真希望这只是他嘴上的谦虚，他应早有计谋在胸才好。

　　媒体把两个在中国市场销售最火的品牌作对比，提到大众的“攻”和通用的“守”，说得很贴切。甘文维“守”了多年，通用中国在墨菲时代的辉煌已经暗淡了许多，许多功能逐步退化。以与媒体打交道的公关部门为例，墨菲时代的公关总监艾德乐、郑洁何等敬业、何等勤奋，通用的战略、变革、新能源探索源源不断地传递给媒体。但是其后的公关总监，先是一位对汽车毫无感觉的中国女士，接下来是一位美籍中国人，再下来是一个不会中国话，不懂中国媒体的美国人。与老板倒是同文同种，便于交流;但是我等中国媒体人，至今甚至不知道她姓甚名谁?

　　说实在话，对于大多数中国媒体来说，惯常“守”势的通用中国，就是一个在通用和上汽、上海通用之间的“二传手”，等同一个疑似降格的“联络处”。

　　说到大众的“攻”和通用的“守”，关注中国汽车业30多年的我，也注意到大众一个跳不出去的轮回：一旦“攻”得忘乎所以，离栽跟头的日子就不远了;而通用的“守”，得益于上海通用强大的营销能力和日益增强的自主开发能力。然而，我看到，通用过去十年收缩众多各自为战的品牌，依靠开发统一平台，从偏安北美到走向世界的战略初见成效，但是新平台还太少，技术未必一流，与欧洲对手还有差距。此前，通用旗下的欧宝与法国PSA合作，依托PSA平台，提升小型车竞争力以度难关，消息传来，让中国消费者对欧宝的的评价大幅下探，急的上海通用连忙与之切割。所以，在处于劣势状况下，一味的守势，往往会加大与对手的差距。 有一句中国老话叫“忠言逆耳”，通用，和在中国的苏瑞博先生对此不可不察。