大家车网 2012-08-13 10:55 来源:其他 作者:佚名
随着东风Honda在七月推出了夏季客户关爱活动,东风Honda各特约销售服务店内都显得更加热闹。新老车主纷纷到店来体验和享受进店好礼、免费检测、纯正用品优惠和消费赢大奖等一系列切实的服务和优惠。而“优质”和“贴心”,是车主在这个欢乐服务“悦”体验之后表达最多的两个关键词。
车辆体检,以优质服务护航车辆“健康”
在此次服务“悦”当中,东风Honda为车主提供包括空调系统在内的多个免费检测项目,同时考虑到夏季大多数车辆有更换空调滤清器的需求,东风Honda特为车主提供优惠更换空滤,免工时费的优惠活动,保证车辆“呼吸系统”健康。
周末来店做保养的赵先生告诉我们,他在接受完空调系统检测之后,东风Honda的工作人员主动询问他在近期大雨期间,车辆是否被泡过水,或在雨中行驶过。得到肯定的答复之后,工作人员又为赵先生的爱车做了制动系统和转向系统的检测,防止雨后刹车片等零部件出现问题。赵先生说:“前几天下大雨,期间我就接到了东风Honda经销商店的短信,提醒大雨避免出行,以及一些出行时候的注意事项,很贴心。车子在小区里还是被水泡了一下,所幸不严重,不是工作人员提醒,我还真不会注意到很多细节问题的处理。这样主动的优质服务,让我对东风Honda这个品牌更加有信心。”
据了解,东风Honda还将于9月1日至9月30日,推出秋季免费检测项目。对包括制动系统、转向系统、轮胎检查、雨刮检查、电瓶在内的几个重点项目进行检测,确保车辆“健康”,护航车主安全。
优惠抽奖,以贴心考虑回馈车主青睐
走进东风Honda特约销售服务店,各类汽车用品、配件让车主驻足,而店内工作人员介绍的优惠促销力度,更让许多车主欣然购买。原来此次服务“悦”当中,东风Honda推出了多项给力的纯正用品优惠,还有包括轮胎在内的零部件也有令人心动的“活动价”。许多车主都选择在活动期间为爱车换上新“装备”。而东风Honda更贴心的推出了消费抽奖活动,包括东风Honda迪拜豪华之旅、代金劵、多功能工具包,精美车模、精品背包在内的多重丰厚奖品,充分体现了东风Honda将喜悦传递给车主的诚意。
刚刚抽到精美车模的李小姐是店内今天第二个抽到车模的“幸运儿”。李小姐刚刚在店里购置了机油等用品,同时在技术人员的建议下,更换了轮胎。她说:“夏天雨水多,车也用了3、4年了,我一直想换新的轮胎。但好轮胎的价格又让我下不了决心。这次检测的师傅也说我的轮胎该换了,而东风Honda的轮胎打折之后还比较符合我的心理价位,这样的活动正是我们消费者所需要的,非常贴心,非常实惠”随后,售后服务人员还为李小姐做了四轮定位,胎压检测等检测维护,确保穿上新鞋的思域步履如飞。
而刚刚进店的王先生则开心的说:“进店就有礼和抽奖,而且都是用得着的实惠用品,这趟保养,从开始就很开心。”
2012年7月东风Honda刚刚度过它的九周岁生日,正是凭借着从始至终优异的售后服务品质,东风Honda在九年间成就了百万车主拥有一台完美爱车的梦想,未来东风Honda售后服务将继续努力提升品质,更好的服务广大车主,用优质服务和贴心关怀为车主用车保驾护航。
责任编辑: 陶瓷之
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