（2012年8月4日，北京）近日，北京等众多城市遭遇历史性强降雨的袭击，很多车主的爱车也因暴雨和随之而来的次生灾害而受损。为保证广大雷诺车主雨中出行安全，尽可能减少因车辆涉水所带来的损失，雷诺中国在2012年7月21日至9月30日期间推出"雨中关爱--诺相随爱延续"涉水车主关爱行动：对于全国范围内由于涉水返厂维修的雷诺车辆，雷诺授权经销商将提供电器系统、发动机系统等免费检测、关爱补贴、工时折扣等优惠政策，以及航空邮寄零备件、保险全程协办跟踪和免费道路救援等升级服务。此次特别关爱政策的出台，既是雷诺中国"第二阶段复兴计划"中"以客户为本"宗旨的重要体现，也是一家具有社会责任感的企业面对突发状况所采取的积极响应措施。

　　"雨中关爱--诺相随爱延续"涉水车主关爱行动的具体内容为：

　　1.对涉水后返厂维修的雷诺车辆，将提供电器系统、发动机系统等免费检测。

　　2.将特别为返回雷诺授权经销商维修而出行不便的涉水车辆车主提供最高3000元的交通关爱补贴。

　　3.对于因涉水而需更换零备件的车辆，承诺第一时间处理零备件需求订单，并优先安排物流包括航空快递方式以尽快满足客户需要。

　　4.涉水车辆的维修、清洗、晾干等服务项目，将给予8折工时优惠。

　　5.对于可通过保险进行理赔的客户车辆，将提供全程协办跟踪服务。

　　6.针对因暴雨期间涉水导致的救援，将联合全球专业服务商--安联救援，实施免费紧急外出道路救援。

　　2009年以来，雷诺推出的"诺相随"全方位售后服务和"诺生活"车主俱乐部广受好评。2012年7月，雷诺中国公布了"第二阶段复兴计划"，将"以客户为本"作为可持续发展之道的宗旨。"雨中关爱--诺相随爱延续"涉水车主关爱行动便是雷诺中国关注车主需求，应时推出的售后服务升级内容之一。车主如需进行预约检修，请直接咨询当地经销商，或致电雷诺客户关怀热线400-800-8886。

　　关于雷诺

　　雷诺是目前法国最大的工业企业之一，也是欧洲最重要的汽车制造商之一。雷诺的品牌口号为DrivetheChange（驾驭变革），表达了作为一个富于创新和人性化的汽车品牌，引领大众可持续发展动力理念的勃勃雄心。雷诺是拥有12款车型荣获EuroNCAP（欧洲新车评估组织）最高级--5星安全评价的汽车生产厂商。2005年和2006年，雷诺连续两年荣获F1年度车队和车手双料冠军。2012年，雷诺为包括红牛在内的4支车队提供发动机，征战F1赛场。2011年，雷诺全球销量突破270万辆，创历史新高。如需了解更多信息，敬请访问http://www.renault.cn

　　关于博纳（宁波博纳雷诺4S店）

　　作为雷诺中国优秀经销商-宁波博纳雷诺4S店将继续秉承"诚信为本"、"一切为顾客满意"的经营理念，致力于为顾客提供优质服务，尊享驾驶乐趣。售后服务体系诺相随的成功推出，更是获得了众多消费者的好评与称赞。3年10万公里保修，3年6万公里免费保养，24小时道路救援、旅行救助、远程服务等13项增值服务，我们承诺无论您在哪里都会有我们的车与您相随，都会有我们的承诺为您保驾护航，消除您的后顾之忧。

　　雷诺宁波地区授权经销商：宁波市海曙博纳汽车销售服务有限公司

　　地址：宁波市南苑街278号

　　销售热线：0574-87467222／13586699205

　　维修热线：0574-87482361／87482381

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