以店为点 东风润滑油成为文化聚集区

　　渠道向来是产业链条中的关键环节，做好渠道管理，高效合理嫁接上游和消费者，可以助力企业在市场竞争中占据优势。纵观目前的润滑油行业，市场两极分化趋势明显，国际巨头占据绝大部分高端市场，国内盘踞的民营企业开始以改革为利器，企图在行业高点分一杯羹。其中东风润滑油借助渠道模式变革，引领民族企业开始突围。

　　2012年7月22日，未来同创汽配有限公司作为东风润滑油三级五星模式的合作者，在贵州贵阳金阳大酒店召开一场别开生面的东风润滑油产品推荐会，来自全省近100名经销商参加了这次会议，探讨了润滑油行业渠道发展的新方向，并开展了产品推介的相关培训活动。当天订金即超过50万，获得了极大地市场反应。这一举措取得的成功，来源于东风润滑油三级五星化，以店为点，发散“东方智慧”文化的重要改革。　　

 
(图)东风润滑油产品推荐会合影

　　颠覆传统 赋予渠道新内涵

　　顾名思义，渠道即通道，本质含义在于沟通双方。自引入商业领域后，引申为商品销售路线。传统的渠道模式主要包括配货、物流和加盟等。东风润滑油颠覆传统，赋予渠道新内涵，开创的三级五星化模式，将形象店分为省会级、市级和县级三个层次，而这些形象店又分为五星、四星、三星等不同星级。从产业链角度来说，能明晰渠道层级，减少产品流动，实现直接供货，将大大节省企业成本，优化用户的体验感受。此外，形象店的设立为东风润滑油打造汽车后市场文化聚集区提供了有利条件。同时也成功将东风润滑油营销模式丰富起来了。 我们采访了其中一位店长，就五星店运营模式和新模式的成果进行了采访。“我们都是从东风润滑油直接拿货，再卖给消费者，不用经手其他人，保障了油的品质，第一时间接受产品的市场政策，赚的钱踏实。”店长这样说道：“而且东风润滑油给我们做的培训和各种活动，让我们更加了解汽车服务知识。也让我们更了解消费者，卖出更多产品。”

　　构建文化市场 以“三心”润人心

　　近年来，东风润滑油的发展战略逐渐从销售导向发展到构建市场文化，建设润滑油行业文化聚集区。据此，东风润滑油针对每个级别形象店的发展制定了不同的规划，立志于将各级形象店打造成为文化活动中心、培训中心和市场渠道调研中心。

　　进到每一个形象店，你都可以看到整齐统一的店面装修和产品管理，营造出了一种专业标准化的文化氛围。在这些形象店内，会定期举行各种宣传汽车维修保养知识的宣传会，还会邀请客户前来体验新的产品服务，提出修正意见。经过一段时间的发展，各级形象店已经俨然成为了一个个东风润滑油的文化活动中心和培训中心。此外，随着形象店的快速发展，为东风润滑油直接对接客户需求，获取第一手的市场调研资料提供了有利条件。东风润滑油将以此为市场调研的主要渠道，及时了解消费者需求，优化产品服务。

　　智慧是知识凝结的宝石，文化是智慧放出的异彩，任何企业想要持久，都必须注重企业文化和市场文化的建设。文化是企业乃至国家的灵魂，只有构建了一套健全的文化体系，企业和国家才能得到灵魂的指引，立于不败之地。构建文化聚集区，正是在东风润滑油这样的东方智慧文化的指导下做出的战略创举。