大家车网 2012-07-27 00:00 来源:汽车之友 作者:马岚
引言:7月21日,首都北京遭遇61年来最大一场降雨,市内出现了严重的内涝,不少路段因积水交通中断,更多的市民被困在暴雨中。危急时刻,奇瑞汽车旗下4S店北京诚信达销售有限公司在第一时间采取行动,组织全体救援车辆、工作车辆以及员工车辆共计200余台参加社会救援活动。
7月21日,首都北京遭遇61年来最大一场降雨,市内出现了严重的内涝,不少路段因积水交通中断,更多的市民被困在暴雨中。危急时刻,奇瑞汽车旗下4S店北京诚信达销售有限公司在第一时间采取行动,组织全体救援车辆、工作车辆以及员工车辆共计200余台参加社会救援活动。为广大受困车主提供了关怀备至的救援服务,谱写了一曲动人乐章,竭尽所能地承担起了一个企业的责任和义务。
灾情发生后,北京诚信达4S店的售后服务人员就24小时服务热线接到了从不同受灾地点打来的救助电话。此时因北京的受灾情况严重,考虑到用户开车出行的安全问题,公司决定动员所有员工对各个地区的被困人员进行救助,不管是不是奇瑞的用户,都伸出援手。在接到客户的救援电话后,救援小组不顾外面的大雨如注,机智地与水魔周旋,以最快的速度抵达客户出险的地点,救助被困车主脱险。在不到一天的时间内,诚信达成功救援被困车辆达近千余辆,其中包括很多非奇瑞品牌车型,使得受到救援的车主们感激不已。
透过此次北京暴雨事件,我们不难看出,奇瑞的服务关爱已经从车延续到人,从汽车服务升级到生命安全,服务日益贴心,安全时刻相伴。奇瑞服务迅速反应、及时救援,也预示着自主品牌轿车实现人与车的全面安全救援保障不再是一个梦想。
哪里有灾难,哪里就会出现许许多多像奇瑞这样致力于公益慈善事业的企业和个人的身影,无论是08年汶川特大地震为灾区捐款捐物,还是这次向北京暴雨的主动组织救援,都体现了奇瑞公司作为一个企业公民应尽的义务,履行了自己作为中国自主品牌汽车企业的代表,用产业回报社会的承诺。
截止记者发稿前,从7月21日至今天,北京区域奇瑞服务站的工作人员夜以继日的投入在救援工作当中。面对严峻的考验,奇瑞全力以赴,并在灾后为所有奇瑞用户提供进一步的跟进服务。采访最后,奇瑞服务站一名忙绿的服务人员一句话让小编记忆忧新:“无论您是否是奇瑞的车主,只要一个电话,我们将第一时间为您排忧解难”。
大雨无情,人有情,关键时刻,奇瑞显真情。
附:北京区域奇瑞汽车24小时救援服务热线,奇瑞24小时救援热线:4008838888
责任编辑: 杨小枫