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360度质量体制锻造华阳持久竞争力

大家车网 2012-06-28 15:18 来源:网易汽车 作者:鲁改英

  在当今国内汽车电子行业,产品质量问题层出不穷,来自商家、消费者、媒体的质疑声音越来越大。而民族品牌华阳作为为引领发展的行业领头羊,必须用实际行动对此作出回答。短短十余年,华阳如何完成一匹黑马到白马的转变?它的发展轨迹值得业内探讨,深入了解华阳后,你会发现,它凭借的不是外部资本的注入和国企的背景,而是自身的创新、进取、产品品质锻造出来的强大竞争力。

  概括来讲,华阳的这种竞争力是通过全面的自主创新来锻造的。而华阳的自主创新又表现在文化、机制、技术、产业升级等方方面面对品质的高度把控上,这种从企业经营的方方面面把控产品品质的模式值得同行学习和效仿。

  一、品质就是企业文化的核心

  企业有企业文化,行业也有行业文化。行业文化是一个行业的生命之本,而行业文化需要行业巨头来做榜样。

  众揽国际巨头们的企业文化,核心多离不开创新和品质。众所周知,华阳自成立之初就确立了“科技先导,稳健经营、鼓励创新”的发展战略,并一直在创新领域坚持不动摇的原则。当然,比创新更基础的是其“零缺陷管理”的品质方针。

  因此,也就正是在“质量就是效益,质量就是生命”的质量方针下,华阳确立了“零缺陷”质量管理目标——品质不良为零,顾客满意度达到100%,从物料到生产严把质量关,坚持“三不”原则:一、不合格物料绝不流入生产线;二、不合格半成品绝不流入下道工序;三、不合格成品绝不出库。从而使产品的质量得到良好的保证和控制。

  此外,华阳以创新和品质为核心的企业文化模式极具实用性,真正达到了使企业的发展与市场环境相匹配的目的。华阳集团根据本身的性质和特点,形成了体现华阳人与客户共同价值观的企业文化,并成为一个影响上下游客户、引领整个行业乃至产业链健康发展的良性循环活动过程。

  有业内人评价说:“华阳品质的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的产品理念和观点的束缚,实现了向贯穿于全部健康发展过程的实用性经营管理方式的转变。”

  面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境,我们很欣慰的看到;华阳高层越来越重视产品品质,并将产品品质贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中。毫无疑问,这是华阳能够不断提高企业竞争力的关键所在。

  二、机制是产品品质的保障

  央视曾在一期《每周质量报告》中明确指出:“一个行业的混乱往往是不良竞争引发,引发不良竞争的是无良企业在作祟。这样的无良企业,普遍没有企业文化可言,更没有严格的品质机制可言。”

  机制是文化的深层次表现,也是产品品质的基础保障。

  经过采访,笔者了解到,在机制管理方面,华阳可称为“中国的苹果”了,。其保障流入市场的产品品质的机制是360°全方位的,主要涉及企业效率改进问题,具体内容包括:品质制度、技术制度、产品制度、 市场制度、 营销制度、 售前售后制度等。

  走访过程中得知,华阳的骨干员工每月需交品质成效汇报,层层向上递交检查;技术改进上,三年一个周期,不墨守成规;制定研发奖励机制,设立研发技术奖,对研发人员进行表彰,鼓励原创性专利,鼓励员工自主创新。

  以上种种,不管是创新成果汇报,还是技术改进周期,又或者是研发奖励机制,都不是简单的迭加,也不是单一进行,而是相互有机联系在一起,由内在动力、有效运行、不断发展三个方面的机制构成一种企业创新活动不断循环增值的新品质机制系统,并贯穿于企业品质管理的整个过程。

  这种“苹果式的”创新品质机制具有强大的生命力,使得不断地开拓新产品,改进技术,调整产品质量,影响行业的可持续发展,并为同行树立了标榜。

  三、技术创新保证品质与时俱进

  真正具有生命力的品质型产品不仅仅是摔不烂打不破,还要有最先进的技术赋予其市场生命力。文化与机制是基石,技术则是任何一个行业龙头企业的最大原动力。同时,技术创新才能保证产品不被市场淘汰。

  而技术创新对于企业来说,绝不是空谈,我们可以看见,华阳是在用事实说话。

  在汽车电子装备领,华阳域掌握了机芯、伺服、解码、控制系统、软件系统、机械结构等核心技术,获取的专利多达200多项,如“华阳DVD机芯”是我国第一块拥有自主知识产权并产业化的机芯,华阳同时拥有蓝光机芯的专利授权,是内地唯一一家获BD核心部件授权的企业。

  为了巩固既有成果和继续攻坚技术,华阳不断加大研发投入,建立了自己的科研中心,并与中国科学院、国内著名的高等学府及国际知名公司建立了密切的技术合作关系。

  如今华阳已经建立起了一条完整的产业链条,用完整的产业链条与单一产品竞争也成为华阳的主要市场策略。在汽车电子产,华阳从激光头、机芯到硬件研发和软件系统、车联网、汽车关键零部件等全部涉及并掌握了核心技术;在LED产业,华阳也从封装到灯具两面进军;在微投产业,华阳从光机到微型投影仪整机全面铺垫市场。

  华阳这样的技术创新优势,为产品品质保驾护航,直接转换成为了明显的市场经济效益。正是因为如此,华阳顺利实现了从“传统制造向先进制造、现代制造”转型升级,大幅提高了终端产品的市场占有比例,使的华阳的综合竞争力和产品附加价值所向无敌。

  结语:

  采访完毕,笔者不得不感叹,华阳如一个耕耘者,在企业发展的这条道路上,谨慎务实的走了将近20年,如今有这样强大、持久的竞争力,产品品质是很重要的竞争力之一。在汽车电子产品品质问题频出的今天,华阳的品质管理体系值得众多企业学习。

责任编辑: 强子

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