大家车网 2012-06-13 08:22 来源:网摘 作者:
“2012长安福特经销商全方位服务竞赛”日前正式拉开帷幕。在未来的4个月中,来自长安福特6个大区、共计411家的授权经销商的近9000名售后服务人员,将历经初赛、复赛的角逐,最终胜出的120名人员,将于10月25日和26日参加在重庆举行的总决赛,争夺年度总冠军。
今年,是“长安福特经销商全方位服务竞赛”的第八个年头。本届比赛分为初赛、复赛和决赛三个环节,测试内容包括测试理论水平的学科测试(笔试),以及考核实际操作能力的术科测试 (实践)。为了对经销商的服务水准有更直接、更公开的评比,今年在复赛环节,长安福特将延续“车主投票”的考评模式,在7月份至9月份期间,凡入店维修、保养的车主都可通过手机短信的方式对该店的服务专员进行评分。
责任编辑: 陈喆