东风悦达起亚发力2012 技术服务全面出击

　　2011年，东风悦达起亚(微博)通过品质革新、产品升级和营销突破三大战略，以数倍于市场增长的速度，演绎了逆势崛起的奇迹——成功跻身行业前八，年销量达到432，518辆，同比增长29%。

　　2012年，在成立十周年之际，东风悦达起亚将提升服务品质，力求顾客满意作为核心目标，将今年定义为企业的“顾客满意年”，同时，将在新能源和发动机核心技术研发上继续发力，多款车型将搭载全新研制的“nu”发动机。

　　2012年销售目标锁定48万辆

　　从最初打造“千里易站”售后服务品牌，到2011年将K5的整车保修期延长至5年/10万公里，东风悦达起亚始终秉承重视售后服务和客户满意这一核心理念。2012年，东风悦达起亚提出了“关爱有家”的全新服务口号，以及“信赖、关怀、责任”的服务理念，旨在像关心家人一样关怀客户，进一步提升服务品质和客户满意度，保证内涵式发展。

　　东风悦达起亚总经理苏南永(微博)日前接受记者采访时表示：“2012年将定义为企业的‘顾客满意年’，通过服务创新、技术创新、管理创新，强化东风悦达起亚核心竞争力，以高效率高品质的可持续发展模式，完成48万辆的全年销售目标。”

　　“nu”动力新车今年上市

　　自曾参与过新甲壳虫、奥迪A6、奥迪TT等多款车型设计的世界顶尖汽车设计师彼得·希瑞尔加盟起亚后，东风悦达起亚的车型在外观上倾注了年轻、动感、活力的品牌DNA。记者了解到，今年东风悦达起亚将推出三款新车，分别是2月份上市的K2两厢、3月份上市的改款K5以及11月将亮相广州车展(微博)的全新K3。

　　值得市场期待的是，今年起亚旗下的多款新车如智跑、K5等，将搭载2011年最新研制的“nu”发动机。据东风悦达起亚内部资料显示，这款发动机和前代相比，功率提高1%，油耗降低4%，重量减少11.2公斤，在动力提升的同时，更加强调轻量节能。记者刘念

(华西都市报)