大家车网 2011-12-08 13:48 来源:爱卡汽车 作者:王睿
随着当下车险市场的繁荣,购买车险的渠道也多样化起来。从早先在4S店直接购买,或者亲自到保险公司柜台购买,或通过保险中介购买……而今,时代日新月异,车险产品在发生变化,新一代的车主也悄然发生着变化。为了适应新一代车主逐渐年轻化的趋势,这些80后车主工作繁忙、生活节奏快,他们更为适应的是直拨车险公司的电话,选择一种叫做“电销”的购买新模式。另外,调查显示,一些80后车主喜欢通过网上来购买车险,觉得省心省力……总之,对于车主而言,无论最终选择哪一种渠道购买车险,无非是选择一种最便捷、最省心、最实惠的产品与服务。作为产品供应方,当然更需要审时度势,看清市场实际情况,从而掌握主动权。
总部坐落于上海浦东陆家嘴金融区的天平汽车保险,是中国第一家专业汽车保险公司,其开创了中国保险市场上的数个先河——是业内第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。一直以来,天平秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念,想客户所想,不断尝试开拓营销新渠道,相继推出“电销”+“网销”双管齐下的营销新模式,在激烈的市场竞争中脱颖而出,越来越赢得80后等年轻一代车主的青睐。
天平汽车保险新渠道负责人表示,“电销”+“网销”新渠道的竞争优势不仅仅在于价格,还包括配套服务。天平保险在2010年就全面升级了“电销”和“网销”的配套服务,从“理赔”服务到“非理赔”增值服务,推出了7项直销车险服务承诺。其中,5项是“理赔无忧”服务,2项是“非事故道路救援”服务和“资信通短信提醒”服务,全方位升级车险“电销”+“网销”服务项目。
具体而言,“电销”&“网销”的优势分别在哪里呢?天平负责人向我们介绍:
“电销”——划算!
电话购买车险,省略了“代理”这个中介环节,将节约的代理手续费成本直接以费率折扣的形式让利给车主。这样,不仅其价格本身比其他非电话销售产品低10%~15%,还可根据自身情况享受最高7折的优惠,“狠”划算。
“网销”——超值!
借助网络媒介,车主坐在办公室里或家里就可以完成咨询险种、填写保单、刷卡付费等一站式投保流程,便捷效率,适时地解决了80后车主们工作繁忙、无暇续保的实际难题。
现在,一个“超值”的好消息是,天平官网(http://www.95550.cn/)正在进行“网购车险,500元油卡、100元话费等你拿!”活动——即日起至2011年12月30日,凡持建行卡在线成功支付天平车险的客户,将最高获赠500元油卡!还可同时参与“百元话费”抽奖活动,机会均等,祝您步步惊喜,好运连连!
责任编辑: 吴舟子