稳扎稳打 奇瑞十月实现销量服务双升级

近日，中国乘联会公布最新数据，2011年10月，国内自主乘用车销量32.21万辆，同比下滑5.6%，环比略增0.6%。其中，自主品牌表现良莠不齐，在节能惠民政策调整影响下，吉利、长城等车企乘用车销量虽然居自主品牌二、三位，但销量数据平平，分别销售40006辆和32524辆。而奇瑞汽车在相对冷清的“银十”，国内外销量均蝉联自主品牌第一，表现仍旧可圈可点。

销量领跑  品质不断提升

据悉，奇瑞汽车在车市遇冷的情况下，坚持稳扎稳打、踏实作战，十月份依然保持强劲态势，创下了不俗业绩。10月销量56732辆，其中出口13115辆，同比增长52.5%。1-10月奇瑞累计出口135556辆，创下77.3%的同比增幅，已经提前完成年度出口目标创下历史新高。

一直以来，奇瑞倡导不断提升自主研发水平，积极修炼“内功”，实现了产品技术上质的飞跃，从容应对新政所带来的挑战。10月份，奇瑞A3凭借卓越的DVVT发动机性能和6.5L百公里综合油耗，续享国家节能惠民补贴新政，再度彰显奇瑞强大的科技实力。同时人本科技中级家轿奇瑞E5仅上市4个月，受到市场广泛关注，渐渐展现出市场新贵的姿态。这证明了奇瑞多年来不断提升产品品质，坚持自主创新，从而为其销量上的持续增长打下了坚实的基础。

服务升级  “快•乐体验”再获认可 

一直以来产品与服务都存在休戚相关的联系。正如奇瑞销售公司总经理马德骥所说，“用户满意度是奇瑞服务的立根之本”。奇瑞在坚持提升产品品质的同时，始终将用户满意度放在首位，以“快•乐体验”品牌为用户带来的更便捷、更专业、更周到的售后服务。7月，奇瑞服务在2011J.D.Power售后满意度评选中，凭借841分的高分首超行业平均水平，创下历史新高；9月，在2011年全国汽车用户满意度测评中，奇瑞旗云1和风云2分别荣获5万元以下微型车组及5-7万元紧凑型车第一名；11月，奇瑞服务再攀高峰，获得2011中国汽车服务金扳手奖、金手指奖——优秀服务品牌奖，这显示出奇瑞汽车在产品质量、销售及售后服务能力等方面的全面提升，成为奇瑞十多年高品质汽车服务再次提升的有力印证。

2011年的金九银十销售旺季已经过去，但在多项国家政策的影响下，国内车市并未一路走高。而奇瑞汽车仍然以积极的姿态应对市场：一方面，深植国内市场，坚持自主研发，提升品牌核心竞争力，同时全面升级售后服务体系；另一方面，奇瑞继续深化海外市场战略，优化合作形式和本地化程度，向打造“国际品牌”战略目标不断前进。未来，奇瑞必将以销量、服务上的双向升级，继续稳居自主品牌。