大家车网 2011-11-17 14:36 来源:爱卡汽车 作者:王睿
近日中国汽车工业协会发布中国乘用汽车10月销量数据,数据显示:在刚刚过去的10月,夏利以16249台的销量位居中国汽车销量排名的第八位,在自主品牌所有车型中位居榜首。
在当前汽车市场高速发展和消费观念日趋成熟的今天,决定一款车型在细分市场成败的关键因素,绝不只局限于产品的本身。品牌形象、企业责任、营销手段、服务水准等“软实力”的较量同样起到至关重要的作用。作为自主品牌中的佼佼者,天津一汽的夏利系列车型深谙此道。
自上市以来,夏利N5通过丰富的营销手段逐渐发力,通过对比试驾、赞助歌手演唱会、热门经典连续剧以及重走丝绸之路等一系列的活动,有效拉升人气,帮助车型销量全年的显著提升,不仅使得夏利N5很短的时间内销量破万,顺利进入月销万辆俱乐部阵营,还打败了众多的竞品车型,一举登上了全国1.3L车型销量冠军的宝座。
除了营销方式的诸多实践外,夏利品牌更加重视服务水平的整体提升。积极举办的各类服务技能竞赛等练兵活动,是天津一汽提升“软实力”的又一竞争手段,每年举行的营销顾问销售明星大赛、服务技能大赛在客观上帮助夏利积聚了更多的人气。
营销大赛不仅可以帮助企业选拔出优秀的销售明星,更提升了天津一汽营销团队的整体服务水平。以“至臻服务至真信赖”为主题的服务技能竞赛,则有效增强了企业售后服务人员的服务意识及技能水平,激发了天津一汽终端服务体系的活力,使广大消费者真正享受到专业的购车体验及贴心的优质服务。天津一汽借此锤炼队伍、提高技能、培育人才、建树形象,同时还将标准化、规范化、优质化的服务深化到了售前售后的每个环节,真正履行着“让顾客满意”的郑重承诺。
此外,在销售渠道,天津一汽也非常“给力”。据天津一汽高层介绍,到今年年底,天津一汽要形成三百家一级经销商,八百家二级经销商以及五百家快修店。其中,八百家二级经销商将覆盖到全国近2000个县区域,天津一汽具有1500-2000辆年销量的核心经销商超过二百家,而这些无疑都保障了夏利的畅销。
在前阵子公布的《J.D.Power 2010 年中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告》中,天津一汽在品牌和车型细分市场中均表现抢眼,多项评价得分位列自主品牌第一。以270分的得分在所有6家参评的主要自主品牌中位列第一;在紧凑型车细分市场的车辆可靠性的表现中,夏利以同样得分位居各自主品牌榜首。可见,出众的产品力,丰富的营销方式,优质的服务等“软实力”是夏利这一25年老车型持续畅销的关键。
责任编辑: 林夕