大家车网 2011-10-25 17:01 来源:中国汽车精英网 作者:黄艳
中国汽车精英网报:4S店和汽车维修厂是应届汽车人才所面临的最艰难的择决,从2011年6月以来,几乎每天都有汽车院校的应届毕业生询问中国汽车精英网人才顾问:应届汽车人才进4店还是汽车维修厂好呢,哪个更能学习到东西呢,哪个更有发展前途之类的问题。
针对汽车院校应届毕业生的疑惑,中国汽车精英网汽车职场专家分析了当前4S店和汽车维修厂的经营状况和对新入职汽车人才的培训项目情况,汽车院校的汽车人才可将两者的情况进行对比,参考并慎重做出择决。
4S店经营现状
A、从属于汽车厂家
当前中国汽车市场尚未成熟,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,相对汽车生产厂家处于比较的弱势地位。所以,其基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。
B、自身品牌形象模糊
从属于汽车厂家的4S店,其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置,经销商自身的品牌形象很模糊。虽然也有汽车销售服务公司不断增加,其规模和品牌形象更清晰,但是发展的道路还很长。
C、靠汽车品牌博销量
大众、丰田品牌的4S店销量肯定比东风品牌的汽车4S店的销量好,因为当前4S店的销量70%依赖于所经营的品牌。而同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系。此外,4S店自身的信誉度、知名度、营销模式也对销量和维修等其他服务有很大的影响。
D、有一定的利润
销售、维修、改装,甚至保险都是现在4S店的盈利组成部分,因而汽车4S店的利润是有一定数目的。不过,4S店对维修和美容这一市场尚未控制,维修美容这一块的利润相对少。
E、汽车人才整体素质不高,团队不稳定
近年,中国汽车市场的异常火爆,汽车4S店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致汽车人才流动较频繁,4S店汽车人才整体素质不高,团队不稳定。
4S店的培训项目
新入职员工培训分为:
(1)职前培训
员工进本企业上岗之前应接受职前培训。
A、企业简介和各项规章制度的讲解。
B、工作岗位职务说明,工作要求和相应设备性能的讲解。
C、汽车修理的一般基础理论和专职理论的学习。
D、实际操作的训练。
(2)技术培训(在职培训)
根据生产业务发展需要和汽车制造业的进步,进行在职期间的技术、业务培训,以提高员工的业务工作能力。
(3)专业培训
选拔员工参加厂商或专业学校组织的短期学习。
汽车维修厂的经营状况
汽车维修厂是相当有发展潜力,早在去年国外的汽车后市场就已经成了汽车市场上最赚钱的行业,而随着中国汽车消费量增大,汽车维修厂不可质疑的成为汽车后市场中的老大。但是当前由于紧缺专业有经验的汽车维修人才,其经营状况受人才的限制很大,但其利润是很客观的。
汽车维修厂的员工培训项目
一般情况下,汽车维修厂对员工的项目如下:
第一类:补胎、更换轮胎、四轮定位、更换机油、更换刹车片、更换玻璃、检修冷气、更换减震器、更换摆臂、更换喇叭、更换电池、更换玻璃升降器、更换机脚胶、更换雨刮片、更换水箱、更换排气管、更换大灯、更换火嘴、更换后视镜、更换汽油泵。
第二类:发动机系统、底盘系统、空调电器系统、车身系统
汽车4S店和汽车维修厂都会对新入职的汽车人才进行不同阶段的培训,但是在汽车维修厂的是实际性的,而汽车4S店则可能偏重于理论。一般情况下,现在的品牌汽车4S店在招聘新员工的时候都会要求有汽车维修厂经验。可见,初出茅庐的你何去何从已经有了答案。
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责任编辑: 张雷
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