十一黄金周 一汽丰田感恩畅行体验

    十一黄金周期间，我们全家受邀参加了一汽丰田举办的“感恩畅行”活动。

    据了解，一汽丰田的“感恩畅行”活动至今为止已经举办了七年，每年的十一黄金周，一汽丰田都会在全国12个著名景区及2个高速公路服务区设立爱心服务站，为来往车辆提供免费报务。各位车主将体验到一汽丰田爱车服务站的多项优质服务。其中最主要的一项服务就是为车辆快速检测(面向所有品牌，社会运营车辆除外)，在较短的时间内为广大车主出行提供必要的安全保障。与此同时，站内还提供手机充电、临时休息区、简单的外伤急救药品、车辆使用及保养问题咨询等多项贴心服务，今年还特别增设了E路有礼预约、现场游戏互动、现场发微博有礼、新浪专题线上转发及评论有礼等诸多丰富多彩的内容，以便让更多的人参与其中，共同体会一汽丰田的感恩之心，畅享金秋欢乐之行。

    坨妈做为一汽丰田特邀嘉宾，去察探了一下武汉地区报务站的活动情况。

    我们经历了五个小时的堵车，终于来到了位于东湖磨山风景区停车场内的一汽丰田爱心服务站。第一眼看到服务站的棚子，我的心情那叫一个激动呀，差点儿就热泪盈眶了，真不容易啊！

    本以为下雨这里应该没有什么人的，但服务站内居然还有四五辆车在排队。我们去的时候正好赶上前一辆车出了故障，轮胎里扎了钉子，检修师傅正在为轮胎拨钉子，并为车主换上备胎。所以服务站门口排了一溜的人，都在等待着检修人员排除故障。

    轮胎换好后，检修人员正式开始检修。

    图为检修人员正在清理轮胎上的小石子。

    打开发动机盖，查看内部情况。

    检查零件是否松动。

    为车主补充防冻液。师傅在忙，坨爸就趁机在旁边哈啦，问师傅多大年纪了，在这里做几年了，是不是4S店的技师，在这里做检测和在4S店做有什么不同之类的，结果不知道这位师傅太专心还是不喜欢说话，坨爸的问题也没套出来几个。我们到最后也只知道他们都是武汉各个丰田汽车4S店的金牌技师，他们每一年都要在东湖景区这里参加免费检修的活动，这位师傅已经是第五年参加这个活动了，这个站点平均一天接待的车辆大概在20-30辆之间，今年因为天气原因稍少一些，往年数量多一些。

    师傅们在用高压汽枪吹走积尘。

    终于到了我们了，这位师傅正在清洁轮圈以及检测胎压是否正常。

    清理后备箱，并检查备胎是否正常。

    丰田汽车还很贴心的为每位车主都免费送上一箱矿泉水，以备出游路上所需。

    清理蓄电池上的霉菌。

    清洗霉斑。

    检测防冻液与玻璃水是否需要充填。

    吹走灰尘。

    检查雨刷器与喷水装置是否工作正常。

    坨爸和检修师傅在那边检测的不亦乐乎的时候，我和坨小屁却在另一边休息区玩儿。这是门口的卡通人偶米奇，笑容可掬的对着每一位进门的顾客招手，特别招小朋友的喜欢。

    反正我也不懂车，让坨爸和师傅折腾去，我们娘俩刚一踏进休息区玩，工作人员先给我送上一杯暖暖的热咖啡，让我被凄风冷雨吹得瑟然的心顿时温暖起来，看着服务站小姑娘们的笑脸，听着她们温暖的问候，这几天的委屈也一扫而光了。

    休息区的工作人员给了坨小屁一套画笔和纸，让他画画玩儿，我觉得这样的安排挺人性化的，让孩子在等待的时候不至于因为无聊而吵闹大人，让他们有事可干还乐在其中，挺好！

    米奇人偶在旁边陪着坨小屁画画，这让他很开心。

    过一会儿又来一个姐姐陪着坨小屁画画，小姐姐的妈妈在看丰田的RAV4的样车，听工作中人员的介绍，估计是想试驾。

    人来得越来越多，这俩小屁孩浑然不管，画得不亦乐乎！

    让坨小屁自个画画，我就到处溜达，参观服务站内的设施，这是墙上挂的电视，里面播放着交通安全知识的宣传片。

    休息区的一角，有各式各样的小物件，纸巾、咖啡、红茶、一次性纸杯、净水、药品、手机充电器等

    另一边的柜台上摆放着一汽丰田的宣传册。

    充电处的提示牌，从小处体现着工作人员的细致和关心。

    坨小屁的画终于画完了，工作人员送给他一套拼图玩具，这小子正在得瑟呢！小家伙画的画被收走了，据说还可以参加新浪的评选，哈哈！到时候不知道他的画能不能得奖哈！我感觉够呛，你说你画画说画画呗，你非要画个火车，一点也不出彩，火车也就罢了，他居然画个动车，后面的我就不说了，你懂的！

    服务站的这位小妹妹人很亲切，被我拉着哈拉了半天一点也不烦。我从她嘴里打听出，本次活动武汉的四家一汽丰田的4S店全部参与其中，活动从10月1日到10月4日，每一天由其中一家4S店提供技术、人员支持及相关服务费用，检修人员在维修当中使用的工具、零件、器材和耗材等都是从各个4S店带来的。在这边提供的检测服务只是基本的检修，帮助排除一些小的故障，象我们先前遇到的拨钉子换备胎之类的，也帮车主换过雨刷器、修过换档器、排除过电路故障这样子，但遇到真正的大问题如发动机坏了之类的，就没办法修了，因为毕竟场地和设备有限，这样的情况还是要建议车主到4S店去修理。

    小姑娘说一汽丰田这个活动做到现在已经是第七个年头了，她本人参与这个活动也是第三年了，每年都是在磨山景区这里设立服务站，为来往车辆提供服务。今年因为天气原因，所以来的人不多，但往年的活动人都很火爆，来来往往的车辆非常多。我问她每年的黄金周不能休息不能回家与家人团聚，心里会不会有埋怨，她说不会，每次看到因为他们的努力工作，为那些车主们排除了故障，让大人和孩子都感受到了快乐和温暖，看到那些发自内心的真诚的微笑，听到一声诚挚的谢谢，就让大家觉得自己的辛苦和努力都很值得！

    呵呵，真是一个勤奋上进的姑娘，要是每一个人都有这样的勤勉的工作态度，和认真负责、乐观向上的精神，咱们国家就有希望啦！

    和这个可爱的姑娘合影留念一下，我们要走了，希望明年还有机会见到她，希望一汽丰田把这样的好活动一直做下去！

    依依不舍中，我们告别了服务站，带着满心的感动与温暖，再见了。

    转自坨坨妈博客 http://blog.sina.com.cn/s/blog_575235e90102dwmz.html