一汽丰田2011“感恩畅行”活动车主手记

这个十一长假，我惬意地度过了自己规划并实施的一次“文化之旅”。在七天的时间里，我开着刚入手两月的爱车卡罗拉，带着老妈、老婆和儿子一家四口，从北京出发，途经山西，终点陕西，往返行程超过了两千公里，追寻历史文化的足迹走遍了北京的明十三陵、山西的云岗石窟、悬空寺、乔家大院，陕西的兵马俑、法门寺。如果用一句话来形容这场远行的总体感受，那就是“安全回来，比什么都重要”。 

　　除了古迹、美景之外，这次远行中，设在十三陵、法门寺景区的一汽丰田感恩畅行服务站给我留下了深刻的印象，也让我再次绷紧了本已松弛的安全意识这根弦。很多车主往往在自驾游时有着“急切狂热”的心情，但以本人的感同身受来说，在每一次远途旅行之前，为爱车做一个必要的安全检查是多么必要。

　　十一那天上午，我还没到十三陵景区的停车场，便感觉有些小堵，来这儿游玩的确实不少。快到停车场的时候，看到一个蓝白大篷房前人头攒动、还有十几辆车在客服人员指挥下有序排队，周围彩旗上还写着“一汽丰田”、“北京协力会”等字样。什么情况？一个主动迎上来的客服人员给了我宣传单并告诉我，一汽丰田的感恩畅行服务活动正在进行中，为自驾游车主提供很多关怀服务。其中她介绍的“所有品牌，免费快速检测”吸引了我，作为一汽丰田的车主，我感觉挺亲切，但游兴正浓，所以还是想先参观完定陵、长陵景区再回来参加吧。

　　定陵的地宫、长陵的朱棣坐像都很震撼，我还仔细地进行了“地毯式”的探索发现，包括明楼、神功圣德碑、石门、金刚墙的每个细节等。直到下午四点我才回到停车场，这个时候感恩畅行服务站内的气氛还是很热烈。前面有三辆车在排队，都不是丰田品牌的。和老妈、老婆和儿子下车进到“站”里，检测区的技师正在忙碌，旁边是更大的休息区，两个比儿子还小的小朋友在认真地拿着画笔涂鸦，她们的家长和工作人员在后面欣慰地看着，得知随意地画都会给一份立体拼图，于是让老妈和老婆利用这个等待时间陪儿子去画一幅。我看到十几个人围在一块背板前有说有笑，就凑了上去，原来在猜标志灯，要求30秒内全部猜中八个图标就给一副扑克，这个对我来说一点不难。还有现场发微博即可获礼品，由于我手机没开通上网服务，只能作罢。

　　服务站不大，转了一圈，发现还有手机充电区、桌子上还放着一些外伤急救药品，挺贴心的，对于出门旅行来说这是必须的，我拿了两盒创可贴备用。经客服人员的热情介绍，我了解到这次是一汽丰田第二年举办这种具有创新形式的感恩畅行服务活动，今年除十三陵外，全国还有西安法门寺、江西婺源等11个著名景区和京广高速瓦窑岗等两个高速公路服务区也同期举办活动。而且在活动期间，为答谢一汽丰田车主，全国所有一汽丰田的4S店还提供“贴心驿站”的服务，为车主提供停车休整等多项旅行服务。

　　当我看着儿子领到拼图眉飞色舞的时候，工作人员过来叫我，说可以检测了。这么快啊，于是马上将车开进了检测区。我好奇地下了车，看着两个技师娴熟地操作，俩人仔细检查着每个轮胎的情况并测量了胎压，轮胎螺母还进行了紧固处理。而且打开了发动机盖，对冷却液、机油、空气滤清器、蓄电池都进行了检查。并且试了灯光、喇叭、雨刮器是否正常，让我欣喜的是技师还给我添满了车窗净。整个过程也就一刻钟吧，客服人员拿着检测单让我看，显示一切正常。这给我即将的长途跋涉吃了一颗定心丸，爱车“健康状况良好”，可以圆满完成任务。在我领取一扎矿泉水，心满意足地和家人离站起程时，一辆豪车也来“凑热闹”。我再回首看“所有品牌，免费检测”这八个字显得格外醒目，也格外“特别”，居然心中油然而生一种本品牌的自豪感。当时买卡罗拉的时候，不仅看中的是一汽丰田车辆的品质，而且其“诚信服务”的优良口碑也是选购的重要原因，通过这次活动看来所言非虚。

　　在随后的六天假期里，往返两千多公里的旅途，我载着家人安全地驶向和驶离一个又一个心仪许久的景点。在此期间，我特意到了大同、西安的两家一汽丰田4S店感受了贴心驿站服务，很好地缓解了旅途的“鞍马劳顿”。而且原本准备参观完兵马俑就返京，但考虑到爱车已经行驶了一千多公里，所以还是奔向了设在法门寺的一汽丰田感恩服务站，再次进行了一番安全检查，确定没问题后才放心踏上回程的路。

　　“大好河山游，安全伴我行”，正是因为一汽丰田所提供的感恩畅行服务，让我消除了一切后顾之忧而轻装上阵。相信和我一样参与过活动的车主朋友，都已经切实体会到了一汽丰田“感恩”的诚意，也收获了一路“安全畅行”踏实与从容的好心情。这样的活动对于车主而言是旅途中的惊喜，也是车生活的贴心守护。感恩，是一汽丰田真诚的回馈；诚信，是一汽丰田永恒的承诺。