汽车用品齐齐网第三季度盘点营销显成效

    近两年来，B2C网络购物已成为越来越多消费者的首要选择。中国电子商务研究中心发布的《2011(上)年度中国电子商务市场数据监测报告》显示：截止到2011年6月，中国网络零售市场交易规模为3492亿元，同比增长74.6%，尤其是B2C网购逐渐开始进入迅速膨胀阶段。在风起云涌的网购市场，汽车用品第一商城齐齐网www.che777.com引起了笔者的关注。

　　与其他B2C电商不同，齐齐网一开始就没有选择电子产品、图书、百货、化妆品等传统的快速消费品，而是剑走偏锋，专注于汽车用品的销售与服务。2011年第三季度，齐齐网厚积薄发，通过五重举措开启创新营销之路，这样快速的创意更替，在整个行业内都是极为罕见的，事实也证明，这些措施也在极短的时间里迅速引发了用户和消费者的青睐。

　　借力使力 联合推广

　　作为专业汽车用品的电商，齐齐网没有选择铺天盖地的广告，而是选择与我爱车网进行联合捆绑推广，让消费者在搜寻完专业汽车资讯的同时，接触丰富实用的汽车用品推荐，从而引发其购物欲望，进而通过齐全的产品线、低廉的产品价格、厂家直销的品质保障、便捷的支付及物流、完善的售后保障触发其购物行为。这种与相关联产业的联动能够锁定精准的潜在客户群体，体验式的营销模式也更容易引发消费者的认同，尤其是拥有共同兴趣爱好的朋友的推荐分享，大大削弱了网购的不确定性。可以说，在营销推广上，齐齐网做了非常明智的选择，再加之后台实力的支撑，内外兼修，以四两拨千斤之势迅速崛起。

　　苦练内功 全新改版

　　想顾客之所想，是齐齐网改版的初衷。为了让消费者能够更方便快捷地寻找到所需要的商品，齐齐网在首页的导航区新增了2个全新的版块，即新车必备、专车专用。尤其是新车必备版块，从净化必备、舒适必备、影音必备、导航必备、养护必备、安全必备、应急必备、功能必备八个方面充分考虑到新车配备的各项需求，让用户不仅仅根据功能来选择商品，而是能够一目了然地根据自己的需求看到想要购买的商品。虽然只是简单的改变了一个说明的方式，但就从单纯给顾客提供商品转化到了提供顾客想要的商品这一层面，全面提升了用户体验的满意度。

　　强化优势 会员免邮

　　在满足顾客第一步购物需求之后，齐齐网推出了会员购物全场免邮费的举措。众所周知，网购的一大好处就是不受地域和空间的限制，但邮费往往是制约这一好处的侩子手，而且加上邮费之后，网购的价格优势也将削弱不少，不少网购的用户正是因为高昂的邮费打了退堂鼓。齐齐网会员免邮费的举措，正是出于用户购物体验的考虑，事实证明，会员全场免邮举措已经推出，收到了所有用户的一致热捧，打消了不少用户持币观望的心理。据齐齐网负责人透露，第三季度销售额同比增长达到了78%。

　　以小搏大 积分商城

　　积分营销是众多商家实现会员价值最大化，锁定忠实会员的常用营销方式，积分也是消费者最喜闻乐见的优惠形式之一，8月下旬，齐齐网积分商城http://jf.che777.com/正式上线，进一步完善网站服务体系，以满足消费市场的多元化诉求。新鲜出炉的四大促销积分活动更给了消费者提供了以小搏大的最佳机会：新注册用户首张订单额外赠送50积分;10款品牌商品双倍积分;单张订单每满300元额外赠送30积分，还可累计;评价成功还可获得10积分!在礼品设置上，既有枕头、围脖、烟灰缸、迷你风扇等精巧小物，又有锅具、帐篷、温度计、电热水杯等实用组合，还有数码相框、IPAD2平板电脑等重量级礼品压阵，个个精巧，诚意十足，全方位满足了消费者的不同需求。

　　众口相传 微薄营销

　　作为口碑传播最为迅速的平台，微博也已经成为越来越多的企业的营销手段。8月30日，齐齐网正式推出“你购物，我买单!齐齐网五千份购物体验券等你砸!”的优惠活动。由于奖品设置优厚，参与方式简单明了，奖品更是高达五千多份，用户可以不花一分钱，就可以把奖品带回家。所以活动一经推出，参与的用户成倍递增，活动在仅借助微博平台及用户口碑展开营销的基础上，短短5天时间，参与人数超过13900人，共计发放免费购物体验券将近3700份。通过这一活动，齐齐网打通了电子商务与社交媒体之间的通路，进行了营销上的又一次创新。

　　据笔者观察，第三季度是齐齐网真正实现创新营销的重要时期，也是其厚积薄发后彰显强大实力的关键时期，五大奇招的陆续推出，不仅在销售业绩上实现了成倍的增加，更重要的是让更多的用户开始认识并拥护齐齐网，为今后的长远发展之路奠定了坚实基础。