大家车网 2011-09-14 10:31 来源:爱卡汽车 作者:王睿
电子商务走到今天,竞争已是愈来愈激烈。随着越来越多的企业入驻B2C网上商城,其产品质量、售后服务水平可以说是参差不齐,造成许多消费者对这种网上购物模式越来越不感冒。但任何事物都是这样,“二八定律”永远存在,“大浪淘沙始见金”总有一部分企业,在激烈甚至残酷的竞争中保持着自信的姿态、从容的面孔,比如中国第一家专门经营汽车用品的齐齐网(http://wwww.che777.com),一直在竞争中从容应对,用其无懈可击的产品质量和超前的服务理念,时常为消费者送上一份舒心、一份温暖和一份感动,所以其用户对网站的粘度非常之深。
记者近日了解到,齐齐网已全面推出了积分商城(http://jf.che777.com/)。与其它网站积分制度不同,推出了限时活动,齐齐网会员可实现快速积分,注册会员后首次购物便可享受50积分,然后还有推荐商品双倍积分、购满一定数额另赠积分及商品评价积分等优惠,具体活动如图所示。
据了解,从网友对积分商城的推出反响甚是强烈。其低门槛准入、高回报积分方式及非常人性化的奖品设置和兑现,对消费者产生了巨大的吸引力,从者如云。比如,新注册会员首张订单(不限金额)便可获赠50积分,而50积分,已完成可以兑现一款小奖品,会员首次购物便有惊喜,其印象自然深刻,便会非常自然地建立起对网站的信任感及粘度。
此外,在奖品的设置上,积分商城并非一成不变,而是根据市场变动和消费者喜好,随时更换,奖品不仅有日常用品,亦有网站同属类的汽车用品,可让消费者在享受免费兑现奖品的喜悦的同时,对自己的爱车进行更为精心的护理。
齐齐网之所以发展速度越来越快,赫然处于汽车行业电商老大地位,皆在于能抓住微小的细节及消费者的心理需求甚至是感情诉求。在产品分类上,齐齐网非常贴心地设置了“送自己、送老公、送老婆、送朋友、送同事”等频道,不仅极大地方便了网友选择奖品,而且可以给其一种心理暗示,让其在选择奖品时有一种心理上的愉悦和感情上的欢愉。微小处可见品质,细节处方知用心。齐齐网正是这样一路起来,用科学而先进的管理理念和贴心的服务,一次次打动消费者的心,使他们成为齐齐网最忠实的粉丝。
记者在采访中发现,齐齐网的积分商城异常火爆,其奖品兑现频率也是非常之高,同时,也更深地拉动了消费者的购物需求,其汽车用品销量呈突飞猛进的趋势。事实证明,齐齐网积分商城的上线有着不可或缺的正确性与必要性。她是连接网站与消费者的最温暖、最具韧性的纽带,也是使齐齐网更加深入人心的一剂良药。她的出现,势必将引起消费者新一轮的购物狂潮。
责任编辑: 张雷