大家车网 2011-08-29 00:00 来源:汽车之友 作者:AutoFan
引言:进入2011年以来开始的车市低谷,让传统自主品牌的发展遭遇了前所未有的压力。据乘联会统计,今年上半年自主品牌狭义乘用车的市场占有率从去年同期的33%下滑至32.2%。
进入2011年以来开始的车市低谷,让传统自主品牌的发展遭遇了前所未有的压力。据乘联会统计,今年上半年自主品牌狭义乘用车的市场占有率从去年同期的33%下滑至32.2%。市场的下滑让自主品牌的日子越来越难过,加上酝酿多时的合资品牌价格区间下探,合资自主推进市场等既成事实带来的竞争冲击,传统自主品牌已经面临着史无前例的发展压力。
在市场的另一端,力帆汽车以其“协作共进,双赢发展”的发展理念,在渠道建设方面“质、量”并进,吸引越来越多的经销商加盟,各地旗舰店陆续开业,呈现出一派经销商与厂商共进退,稳步发展,增势迅猛的局面。
上海奥狮力帆4S旗舰店开业
构建和谐渠道 和经销商一起赚钱
在建设渠道之初,力帆汽车就积极与经销商建立新型的合作模式,促使双方能够在激烈的市场竞争中劲儿往一处用,共同进退,博弈市场。“经销商不是单纯为厂商卖车赚取利润的工具,而是我们的合作伙伴,我们的兄弟”,这种“兄弟般”的理念,就是力帆汽车网络建设稳步发展的根源。
“构建‘和谐’网络,首先要让经销商有钱赚,厂商要放到后面”,力帆汽车相关负责人介绍到,“要让经销商有钱赚,必须在规划网络的时候处理好两个关系:第一个是市场容量和网点密度的关系,不能过分开发引起渠道之间过度的内部竞争。第二个是网点数量、质量的关系,在保障网络覆盖密度的同时,不断提高网点的质量,为消费者提供更好的服务。”
上海奥狮力帆4S旗舰店开业
针对不同地区市场的差异性,力帆汽车特别设计了不同级别的经销网点建设标准,不同级别的经销网点从面积大小、成本投资多少等方面要求都各不相同。“我们会深入调研分析当地的汽车市场规模和经济水平,在保证市场覆盖和消费者利益的同时,避免经销商网络的内部过度竞争。”该负责人表示,这一保障区域网点质量的同时,大大降低了投资者的重复建设成本,确保了经销商的利益。
合作共赢 共同成长保发展
在合理规划网点布局的同时,力帆汽车同样重视渠道质量的提升。在市场运营过程中,力帆汽车非常重视和经销商的沟通和协作。从制定销售政策,到市场支持和深入拓展,都会和经销商进行沟通,充分考虑经销商的现状和当地市场情况。为此,力帆汽车特别成立由主要经销商参加的营销顾问委员会,并每年都有召开数次会议。
力帆X60奔驰在油菜花田间
“我们的营销顾问委员会,经销商是其中最重要的组成成员。很多问题,都要求经过营销顾问委员会的讨论之后再做出决议”,力帆汽车相关负责人表示:与经销商携手同进,是在越加激烈的市场竞争中抵抗风险的最好方法,更是力帆在汽车市场里大有作为的基础和前提。
营销顾问委员会不仅保障了经销商的利益,也让经销商对厂商政策有了更深层次的理解,有效的加强了厂商政策的执行力度,保证了市场运营工作的整体性和规划性,真正实现了经销商与厂商“心往一处想,劲往一处使”。
力帆X60“万绿丛中一点红”
全程服务 全面提升
除了在实际工作过程中与经销商深度沟通,力帆汽车还积极通过各种方式帮助经销商提升服务水平,提高渠道网点的质量。目前,力帆汽车在全国8个核心城市设立了售后服务中心,对各地4S标准服务站、服务特约站、连锁站的技术人员进行培训、督导。
力帆X60在兰州松鸣岩的乡间路上
此外,每年举办的营销服务技能大赛,不仅实现了技术维修工作人员的水准,也为各服务站管理人员提供了学习交流的平台,还通过营销顾问大赛的举办,提高终端销售服务人员对市场工作的认知层次与服务水平。在“比学赶帮超”的氛围中,力帆为经销商、服务商打造提高自身服务品质的平台,与经销商、服务商一起向更高层次发展的空间挺进。
创新的渠道建设理念带来了力帆汽车稳定的渠道发展历程,稳定的营销渠道,则成为力帆汽车整体市场表现在逆境中强势上扬的有力保障。目前,力帆汽车在全国各地总计拥有一级经销商数百家,二级经销商近千家,服务网络实现了全国省会城市全覆盖,地级市覆盖率达95%以上;实现了售后服务站半径不超过100公里的目标,相信在未来的几年,力帆汽车将凭借其强大的经销商体系和渠道营销能力,演绎一段自主汽车品牌“后来居上”的新历史。
责任编辑: 陶瓷之