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生活共振营销 佛山海神筑人车品质生活

大家车网 2011-08-19 11:13 来源:爱卡汽车 作者:王睿

    8月11日,东风风神佛山海神三位车主带着他们的小孩踏上了前往武汉的高铁,在接下来的三天时间里,他们除了免费尽情游览武汉的名胜古迹以外,还能让他们的孩子接受世界游泳冠军张琳的指导。这三位车主正是先前“佛山海神亲水夏令营”活动中选拔出来的幸运车主。有趣的是,此次活动恰逢也是佛山海神自09年开业以来两年时间内所举办的第一百个活动项目。而开启记者本期报道的正是其中一位车主在出发前所说的一句话:“能免费旅游再一次证明了我当初购买风神是正确的!实际上,自从有了风神S30后,我的生活完全被改变了,不是因为有了车才改变的,而是因为我选择的是风神而改变的。”

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  生活营销开拓细分市场

  这位姓李的车主这一番话并非一家之言,也非托大之说。据佛山海神副总经理刘裕文介绍,在佛山海神的车主中约有40%是冲着该店车主俱乐部经常举办品质生活活动而购买风神车型的,更有超过70%的车主是从该店各式各样的营销活动中诞生的。

  “从容进取、品质生活”一直是东风风神的品牌主张,这包括了“品质”、“进取”、“信赖”等中文词汇所表达的丰富的情感,通过这个主张,东风风神与众多车友分享着快意、自由的人车生活乐趣。当然,这一主张更多的是通过各地的专营店而实施的,而体现在佛山海神上,则更多的是直面车主的各类活动。

  从2009年7月营业以来,佛山海神已经举办过了100个大大小小的营销活动,从新车体验到销售营销再到车主出游,从参与媒体大型外展到携手其他行业跨界营销再到与NBA巨星面对面,可谓动作不断。但细观之,则发现其整体脉络是非常清晰的———那就是“生活方式营销”。“我们希望用风神的产品来征服佛山人的心,但真正征服消费者的不是它的车,因为在很多商品都同质化的今天,真正的商品能打动人的情况太少了,而佛山海神刻意打造的‘风神生活方式’则希望感动和影响消费者。”刘裕文告诉记者。

  在体育场上,我们经常见到佛山海神车主在篮球场、羽毛球场,甚至游泳馆里开展着各种竞赛;在佛山周边的休闲场所里,海边、农庄,甚至名山大川上,也不乏佛山海神组织下的车主身影;在爱心慈善的道路上、跨行业合作营销活动上,甚至偏安一隅的镇街里,都活跃着佛山海神与车主的气息……于是,佛山海神成功了,他们借助充满从容进取味道的生活方式营销法则,并着力于在品质生活中无处不在的营销活动,在短短两年的时间内,佛山海神的销量跃居到了东风风神全国130多家专营店中“榜眼”之位,而总经理王旭、副总经理刘裕文更是成为了号称成员不愁失业的东风风神营销精英组织“阿帕奇”首批7位成员中的两位。

  在这个过程中,佛山海神的品牌影响力也在发起和参与的多场市场营销活动中得以不断提升。对于这一系列走在汽车行业服务前列的活动,刘裕文认为,这不仅是对“从容进取、品质生活”的品牌主张及全面推进东风风神价值体系的有力支撑,更是对其一贯坚持的服务理念的延伸,将拉动自身在品牌、理念、产品等方面的全方位提升。而佛山海神也希望通过这些生活化的营销活动为他们的车主提供必要的帮助和温馨的服务,让广大车主切实受益。

  良性循环谋得营销之势

  如今,最让总经理王旭欣慰的,不是销售位居全国风神销售系统第二位的销售佳绩,也不是进入“阿帕奇”组织的荣耀,而是佛山海神“生活方式营销”良性循环的形成。

  有着“佛山风神一号”之称的S30佛山首位车主程先生直言不讳:“在七八万元区间的车型中,同质化是非常严重的,或许不同的车型会在油耗、操控、空间、安全等性能上会有所偏颇,但没有任何一款车是能够面面俱到的,而且在使用成本上,大致都是差不多的。我们在选择这些车型的时候,最具性价比的应该是看这个车型的4S店能给予多少的增值服务,这种增值服务更多的是如何让车主的有车生活更加惬意舒适。像佛山海神这样的专营店,所给予车主的不仅非其他同价位车型所能媲美,更是远超于许多合资品牌的。”车主的这一番肯定恰好为佛山海神“生活方式营销”良性循环作了很好的注脚。

  事实上,除了众多车主的认可外,来自东风风神厂家的高层也同样认可着佛山海神这种智慧的营销法则。在东风乘用车公司党委书记、副总经理李春荣的微博上,有着不少高度赞扬佛山海神营销活动的话语,更有着号召各地专营店向佛山海神学习的“批示”。

  “如今,车企、4S店不仅仅是卖车,还要卖品牌、卖文化、卖人气。东风风神能带给人美好的身心体验,‘从容进取、品质生活’不仅涵盖了这一点,而且全面地反映了品牌与消费者之间更深层的情感联系。风神通过做高品质的产品,来提升消费者的生活品质。而作为经销商,佛山海神则通过具体的与车主的联动,使得人和车之间建立了一种亲密感,令人从内心深处产生积极和美好的情绪,这些正是‘从容进取、品质生活’的基石。”王旭说,让顾客通过购买风神的车型来显示他们的从容进取,把风神品牌和消费者本身的积极很好地融合在一起,使开着风神车成为客户的一种生活方式。

  善奕者谋势,不善奕者谋子。佛山海神专营店的营销布局,处处体现了一位“大家”的睿智与风范。“生活方式营销”是一个新的起点,但这个起点已经跳出在普通的汽车文化之外,而立足于汽车生活的层次,我们也期望在未来,有车的生活更多的是一种品质的生活。

责任编辑: 许乐天

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