大家车网 2011-07-15 09:55 来源:网上车市 作者:
6月30日,历时一个月的“夏日炎炎 消暑纳凉”奇瑞夏季关爱活动划下了完美的句号。此次夏季活动自开展以来,受到全国各地奇瑞车主的广泛关注与积极参与,并为广大车主带来了一次全新的夏日体验。一直以来奇瑞在“快•乐体验”的服务品牌理念指导下,倾力打造全方位的四季服务,将奇瑞“更便捷、更专业、更周到”的服务理念传递给车主。虽然此次夏季活动已经落下帷幕,但奇瑞的服务精神将会在今后的服务实践中一直延续,给广大车主带来更加细致、全面的服务体验。
诚挚关怀 奇瑞好评口口相传
此次夏季关爱活动包括夏季爱车免费检测、备件优惠、预约有礼、进站有礼、瑞虎用户专项好礼五大关爱项目,以更悉心的服务,更充实的优惠为奇瑞车主带来夏日激情活力。其中倍受关注与欢迎的预约有礼项目,使奇瑞成为行业内首个采用网上预约的汽车企业。所有通过网络预约成功的车主均可享受预约绿色服务通道,无需排队等待。另外,活动期间,奇瑞还在预约成功的车主中抽取了300位幸运车主赠送奇瑞精美车模。正是奇瑞对服务形式的不断优化与改进,使得此次预约进站活动给予了高度的评价。
而对瑞虎车主的专项优惠也是奇瑞此次夏季活动的一项特别关爱之举,活动期间奇瑞从进站瑞虎车主中抽取了幸运车主赠送礼品,共送出3000听美孚1号机油和1000套价值600元的运动背包,在瑞虎车主中得到了极高的评价和口碑。据悉,此次夏季活动进行期间,奇瑞各地4S店内人来人往,场面异常火爆,各项礼遇为本次参加夏季关爱活动的所有车主创造了贴心的清凉一夏。
面面俱到 奇瑞服务从心出发
随着国内汽车市场的不断发展,竞争格局也产生了不小的变化,汽车行业已从单纯的产品诉求转变为以服务诉求为主导的新竞争阶段,服务也开始正成为新的竞争筹码。此次“夏日炎炎 消暑纳凉”奇瑞夏季关爱活动,不仅完美传达了奇瑞“快•乐体验”的服务品牌理念,更将体现奇瑞服务的人性化与多元化特点。此次夏季活动中的网站预约便充分利用了网络平台,与车主进行互动,增进车主与奇瑞之间的交流沟通。而针对瑞虎车主的专项优惠,则展现了奇瑞开始有针对性地满足不同车主的需求,做到因人而异,让消费者在细致入微的服务过程中体会到奇瑞的精益求精。
在当下汽车产品日渐趋同的市场环境中,奇瑞汽车从未止步,从心出发,以优质的售后服务巩固良好的品牌形象,确保服务的面面俱到,从而在更为长远的、与消费者距离更近的服务领域中,为消费者带来更多的惊喜与关怀。虽然此次夏季活动已经落下帷幕,但其影响力却仍在继续,我们相信奇瑞四季关爱活动必将一如既往的陪伴着广大奇瑞车主,为爱车带来始终如一的真诚关爱。
责任编辑: 黄念
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