大家车网 2011-03-14 13:49 来源:网上车市 作者:
专业入微的呵护
一年之计在于春,对于爱车的呵护也是一样。3月1日,东风日产“专•新•爱”春季服务活动月正式启动。这是东风日产暨年初推出的“感动到家”服务后,今年推出的第二波重磅服务活动。
本次活动将从3月1日至4月18日,在这近两个月时间里,东风日产将以“专业入微呵护 爱车如沐春风”为主题,为车主带来由内至外的全方位专业服务,让广大车主的爱车得到全面呵护和保养,如沐春风。
专业服务 回馈车主
“专业”服务始终贯穿东风日产春季服务活动月的整个服务内容。本次活动将针对所有回厂车辆,均可获得免费的专业检测。车龄在1年以下的车辆可免费进行常规检测,而车龄1年以上的车辆除了常规检测外,还可在发动机、底盘、制动、空调系统和电控单元检测上免费选择任意两项,为春季汽车出行消除了安全隐患。为了传授给车主更多的专业知识,可以让车主处理一些突发状况,东风日产还专门提供专营店技术主管进行坐诊,为车主们解答在用车方面遇到的问题,并提供专业的解决问题的建议。针对女性车主,东风日产特别每周开展一次爱车知识讲座,专门为女性车主提供用车、爱车保养知识,实现了更加体贴的人性关怀。
东风日产的服务活动总离不开对车主的真诚回馈,这次春季服务活动也如此。车主只需通过预约,并根据预约时间按时回厂享受服务,即可获得玻璃油膜去除体验1次,而如果车主体验“专心套餐”,即可获赠竹纤维毛巾一条。除此之外,东风日产还为广大车主提供了一份“专惠菜单”,包括多项春季专享优惠菜单:清新套餐(空调系统杀菌除臭+冷凝器清洗)、健康套餐(空调系统杀菌除臭+室内除臭)、空调过滤器芯、无骨雨刮、底盘防锈、免维护电瓶等等,均可享受9折体验价。
专业传递 服务延续
针对本次东风日产春季服务活动,行业人士指出,东风日产的春季活动服务,不仅为广大车主解决了用车安全的问题,而且还主动传授车主专业知识,让“专业”不再是汽车企业的专享,是一次“专业”传递的活动。通过服务体验,无论是对于提高用车安全,还是延长汽车使用寿命,车主都有了更加深刻认识。业界专业人士则认为,本次春季服务活动,通过专业检测、专惠套餐、专题讲座等以“专”为主题的活动,不仅体现了东风日产的专业、专心、专注,还拉近了与广大车主的距离,让车主在享受高品质和更多优惠的同时,提升了东风日产品牌在消费者心目中的好感度。
实际上,这已经是东风日产今年打造的第二波服务类大型活动。年初,东风日产就已经启动了大型的“感心到家”服务,取得了巨大的社会反响。本次春季服务活动,东风日产以“专•新•爱”作为服务的核心理念,也是再一次践行 “专心专注,全心全程”的服务理念,这也是暨“感心到家”后,又一次实践“技术日产,人•车•生活”的品牌理念。东风日产春季服务活动月,将在“感心服务”品牌的旗帜下,绽放出更多美丽的感心花朵。
责任编辑: 陈喆