“服务快递”重磅出击 风骏皮卡服务升级

“服务快递”重磅出击 风骏皮卡服务升级(2)

近日，风骏皮卡“服务快递”春季送暖，以“春意畅享•关怀随行”为主题的服务节在全国启动：3月5日——3月20日，风骏皮卡车主到全国长城汽车特约服务站进行车辆保养检查，即可享受消费折扣、精品换购、服务有礼等活动。风骏皮卡服务再次升级。

活动负责人表示，此次服务节活动是风骏皮卡“服务快递”品牌的具体项目，主要包括畅享健诊、消费折扣、精品换购、服务有礼等活动。其中，“畅享健诊”将对用户车辆制动系统、发动机冷却系统、离合系统油液专项检查，南方还将增加空调系统检测；“消费折扣”对自费维修或保养满300元的用户给予工时8折，材料九折优惠；“精品换购”是车主消费满一定金额后，可进行汽车精品配件换购。除此之外，“尊享预约”和“服务有礼”等活动，用户可提前预约，享受车辆免费检测；参与活动即可获赠礼品。“作为‘服务快递’一个具体项目，此次服务节目的在于为车主检查、保养车辆提供最便利、最快捷、最及时的服务，让风骏皮卡车主体会到我们的全心关怀”，活动负责人表示。

业内人士分析，汽车后市场成为继汽车产品品质后，厂商争夺的重点市场，其服务直接关系着汽车销量和口碑。因此，厂家也不惜余力的大打服务牌，如以各种形式开展的服务节、客户联谊会等，尽管活动本身的初衷是好的，但活动执行的过程中往往流于形式，用户并未真正受益。为解决这一问题，相关人士建议，不如将服务做成品牌，如风骏皮卡的“服务快递”品牌，形成一个主线，再贯穿一系列的主题活动，既有利于服务站开展活动，又能保障整个活动的有效执行。

据了解，“服务快递”是长城汽车专门为风骏皮卡用户打造的第一皮卡服务品牌，自2010年举办以来，开展了以“清凉喜相迎”、“冠军皮卡质•惠行”、“服务快递•冬日暖心”等为主题的服务活动。目前，服务快递品牌深入人心，不仅获得业界人士的认可，还在风骏皮卡车主中形成服务口碑，备受信赖。“服务快递”已成为业界独有的服务品牌，其以为用户提供便捷、及时、周到的服务为目标，并根据季节、节日、用户类型等内容开展不同形式的主题活动，满足用户多样化的需求，真正实现服务到位。

“诚信、责任、发展、共享，是我们长城汽车造车、服务用户的理念，风骏皮卡能成为中国皮卡的领导者，拥有70万的巨大保有量，离不开车主朋友长期的支持与信赖，风骏皮卡服务快递活动就是要回馈用户，对用户负责，将实惠落到实处”。风骏皮卡负责人表示。

另据悉，“风骏皮卡 礼•恵万家”大型试驾活动也在全国同时开展，3月1日——4月30日，到店试驾不仅有礼，购车更享最高8000元优惠。