福运滚滚来 东风雪铁龙24小时紧急援助服务伴您暖心归家

春节临近，不少有车一族都选择驾车回家与亲人团聚。但冬天的低温、雨雪等恶劣天气，给广大车主的出行带来了不少困扰。为使广大车主在春节期间能够安心回家，东风雪铁龙将于新年期间特别推出24小时紧急援助服务活动，对东风雪铁龙全系车辆提供免费救援服务（出租车除外），为广大车主的节日出行保驾护航。

据悉，2011年1月24日到2月17日期间，只要在道路救援服务区域内，一旦车辆出现问题需要救助，只需呼叫东风雪铁龙24小时紧急服务热线，即可享受到及时、专业的道路救援服务。通过领先、专业、网络化的售后服务系统，东风雪铁龙将带给用户周全关怀，让用户全程无忧，平安暖心度过新春佳节。

对车主的贴心关爱，离不开东风雪铁龙庞大的售后服务网点和专业化的售后服务队伍。2010年东风雪铁龙致力于为广大用户营造优质、尊贵和舒适的服务。截止去年年底，东风雪铁龙已完成266家新网点的建设和改造，网点覆盖进一步扩大至全国500多个城市，网络提升取得阶段性成果；此外，东风雪铁龙坚持不断挖掘服务细节，优化服务流程，并不断开展服务创新，以更加贴近用户的实际需求。据顾客满意度EQC数据显示：新形象推广实施以来，用户满意度已提升至81.2%。另据权威市场调查机构J.D. Power发布的2010年中国售后（CSI）服务满意度调研报告，东风雪铁龙连续三年位于非豪华品牌前列。

在百万车主及广大消费者的支持与信赖下，2010年东风雪铁龙收获了销量与品牌的双重跨越：全年销量历史性突破22.4万，并在产品、网络、服务和市场营销等方面得到全方位提升，实现了品牌质的跨越！未来，东风雪铁龙将继续秉承“人性科技创享生活”的品牌主张、以用户需求为本，不断优化完善产品体系、提升网络覆盖及服务品质，给用户带来更多的价值和最尊贵的驾乘体验。值此新春之际，东风雪铁龙也恭祝广大消费者：新年快乐，“福运滚滚来”！

24小时紧急援助电话：400 886 6688