从“心”做起 东风日产车主口口相传的佳话

适逢年底车市冲量，汽车厂家普遍大举推出优惠政策，想尽办法吸引买家目光，但显然，并不是所有优惠政策都能让消费者一一买账。他们不愿再一味听信厂家夸大其词的宣传，而更愿意相信老车主的口口相传。一件产品一个品牌，到底如何，消费者之言恐怕比一切专家说法、宣传用语更接近事实。

在这个大风降温，寒冬凛冽的季节，开展着“心”动购车季的东风日产专营店里却温暖如春，工作人员热情似火，消费者尽享礼遇。于是记者随机采访了店里的几位车主，请他们谈谈自己心目中的好车、好品牌。

单先生，42岁

座驾：天籁

（图为全新天籁）

单先生的天籁是09年购进的，趁着周末，他开着爱车来店做免费检测。“一共10项常规检测，外加8项空调系统检测。难得东风日产还能惦记着老客户，而不是卖完车，就把我们从上帝变成路人甲。”爱车已经送进车间做检测，单先生则坐在休息室上网休闲。

谈起心目中的好车，单先生是这样理解的：“所谓好车，对于消费者而言，其实很简单，跟所有好商品一样，最起码的是物有所值的，最好是物超所值。就像我家天籁，销量稳居三甲，显然是中高级车的典范，开出去特有面子。技术方面，日产的创新科技无可挑剔；车子本身，开起来安静、平顺，加速也很线性；搭配的柔软高质感座椅以及宽适的坐乘空间，不管开起来还是坐起来，天籁对于我来说，都是种享受。”听说带有CARWINGS智行+的全新天籁刚刚到店，单先生马上按捺不住要看看。

车之所以能成为好车，在消费者心中，就是这么简单。

范先生，35岁

座驾：轩逸

“前两个月一直在外地出差，没能赶上‘零距离购车季’。还好，东风日产继续推出了‘心’动购车季，正合我意！”范先生是趁着休息来店提车的。他购买的是轩逸，享受零利率贷款，首付50%，一年以后再付50%，这在很大程度上缓解了范先生的现金压力。“老婆终于不再以买车为由，威逼利诱我在股市上‘割肉’了。”范先生开玩笑地说。

轩逸之所以能让范先生下定决心购买，除了它是“全尺寸旗舰家轿”之外，还有东风日产的品牌魅力。“我买车，首先看车本身，据我所知，‘技术日产’的不少利器，像高性能发动机、变速箱和主被动安全技术，都广泛应用在轩逸身上，车子本身让我和我的家庭都很放心。再就是看品牌，至于怎么看，我不是专业人员，说不透，这么说吧。”范先生狡黠一笑，学起了葛优，“用的人多，这就跟进饭馆儿一样，一条街上，哪家人多我进哪家。东风日产，听说两百万人在开，我，相信群众！”销量，不足以说明一切，但众多消费者实实在在用车的结果，彰显了一个品牌在消费者心中的分量。

许女士，29岁

座驾：新骊威

在“心”动购车季冬季用车知识讲座上，许女士听得很认真，时不时拿笔在本子上写写画画。“多亏了东风日产不光负责卖车，还负责车主用车，办了这个讲座，不然我都不知道冬天开车还有这么多要注意的。”对于今年5月购进新骊威的许女士而言，这是用车生活的第一个冬天，要学习的地方不少。

讲座结束后，与记者谈起爱车，许女士滔滔不绝：“我买的是新增的车色丹青翠，朋友都夸我有眼光，开在大街上，回头率也很高。不论外形、空间、配置，还是动力、油耗、安全、维修保养等等，都比同级的两厢小车合适，我家小V几乎称得上是全才。”对车子满意之余，许女士还谈起了售后服务：“不管是付款方式、挂牌上保险，还是保养维修检测，还有各种车主活动，东风日产做得都不错，很是周到细致，让我用起车来很省心。十万的价格，不仅买到了满意的车，还买到了这么贴心的服务，很划算！”

车辆性能过硬、品质优越，售前、售中、售后各项服务周到又贴心，正是这些使得车主们乐于将东风日产口口相传。车型+服务+口碑，这三大因素支撑起东风日产的品牌魅力。无需赘言，87个月累积产销200万辆，足以体现这个品牌得到的消费者的肯定。站在新的起点，东风日产更从“心”做起，献上五重购享礼，让更多消费者轻松共享“人•车•生活”。