记奇瑞九江服务站优质救援服务

妈妈今年五十八岁，为儿女操劳了大半辈子，也到了享福的年纪。幸好本人事业小成，于是一直盘算着给妈妈买个车子，方便出行。经过一番细心挑选，选中了奇瑞A3自动档，安全性能好，而且与同等配置的车比价格实惠。

转眼半年快过去了，有了A3，妈妈的车技进步很快，心情也大好。前几天妈妈跟我说要开车去趟杭州看看老朋友、叙叙旧。安全起见，我建议妈妈先去服务站做个车检。妈妈打了电话跟服务站预约时间，然后如约前往。没想到，就在这次去服务站的路上，妈妈发生了一场交通事故，还好虚惊一场，还意外的感受了奇瑞优质的服务。

据妈妈讲，在距服务站还有十公里左右的地方，毫无征兆地被后面的一辆客车追了尾。当时，驾驶座上的妈妈被巨大的冲击力给震得动弹不得，迟迟没有反应过来。当回过神来，才发现事故的严重性：后行李箱、左后尾灯及后保险杠有较为严重地损坏。更严重的是，对方一见是个老太太，立刻摆出了一副得理不饶人的架势，责怪妈妈踩刹车踩得太急导致了追尾事故，忿忿不平地推卸责任。对方的声音是越来越高。妈妈被吵的头昏脑胀，也不知道怎么想的，拿起手机直接拔了奇瑞九江服务站的电话。事实证明，这一举动是对的。

服务人员一接到电话立刻安抚了妈妈并给出了正确的指导：“阿姨，您别急，追尾事故责任判定通常是判给追尾车辆的。您只要冷静下来慢慢等待即可。我们马上帮您报警，另外公司的救援人员也会尽快赶到现场协助您处理相关事项。在救援人员和交警未到之前，您务必要注意以下三点：1、不要离开现场，未在交警取证前先动车破坏现场的人要承担责任；2、保持现场并拍摄相关照片作为证据；3、保持冷静，不要与对方司机发生冲突，以免受到不必要伤害。挂断电话，妈妈渐渐冷静了下来，也不和对方争执，耐心的等待。

大概十五分钟之后，奇瑞服务车出现在妈妈身边，服务人员安慰妈妈别着急，与妈妈一起等待交警到来。没多久，交警也赶到了。确定事故状况后，交警拍下了现场照片作为证据并做了简短的笔录后，妈妈的确是依照法规行驶，最后认定由对方车主负全责，最终，事情解决得很圆满。奇瑞救援人员又给车做了检查，技师提出车辆必须进站维修，因为车辆已经受损，考虑安全，建议由他们派人将车开回服务站，妈妈当时很感激服务站的专业指导和及时救援，立即同意了他们的建议。

两天后，我陪妈妈验收了修复一新的爱车，并顺利如期地开车去杭州看望了妈妈的老朋友们。事后，妈妈常常跟我念叨九江奇瑞服务站工作人员的热情与专业。从此，碰上询问购车建议的朋友就必定推荐奇瑞A3，一是品质信得过，二是奇瑞服务确实专业、及时、周到，三是为了感谢奇瑞九江服务站的服务人员为妈妈安心行驶保驾护航。