大家车网 2010-01-15 14:47 来源:网上车市网站 作者:
完美收官,意味着大局已定。对上汽荣威来说,2009无疑是收获成功的一年。无论是年度销量、产品质量还是售后服务、市场口碑,都博得了消费者的认同。荣威自诞生之日起,在提升品牌知名度和塑造品牌健康度上始终不遗余力,并且取得了显著的成绩。而完善的产品线,则充分展现上海汽车强大的企业实力和体系竞争力优势。
年度销量领跑同级车市场并非偶然
在竞争激烈的车市中,销售量最能说明问题。荣威550在2009年度中,每个月的销量都稳步攀升。经过一季度销量的稳步攀升、3月销量正式过5000辆后,荣威550在 7月的销量冲破了7000辆!短短几个月,涨幅达到50%,足足翻一倍。该销售成绩使荣威550顺利跻身主流中级家轿市场,在国内同级车型成为当之无愧的“人气王”。
荣威另一款车型750,同样也获得了不俗的成绩。在两度携手斯诺克大师赛后,荣威又特别推出了750风尚大师限量版,作为2009年世界斯诺克上海荣威大师赛指定用车。
这款气质非凡的新车不但保留了荣威750“优雅公商务”的特性,更是融入了风潮、时尚的“大师杯”元素,使之静中有动,风雅别致。荣威品牌与斯诺克运动都是主张尊贵、品位的生活理念,连续几年的强强合作,不仅为全国观众呈献一场精彩绝伦的台球赛事,也让“绅士般的有车生活”理念深入人心。
更为可喜的是,为了迎接2010世博会到来的重点宣传推介活动,并配合世博会在长三角城市的其他宣传,形成一个贯穿全年的迎世博浪潮,荣威750从容地接受了挑战,以其优雅的公商务车形象被指定为系列活动的专用车。荣威绅士般的优雅和激情的动力,向世界展示了上海乃至华东地区作为中国经济枢纽的蓬勃形象。有荣威750的支持,我们有理由相信上海以及世博会也将带给世界一个更加不一样的中国。
至于荣威为何炙手可热,究其原因,品牌的深入人心当数重要因素。在过去的一年中,荣威品牌认知度由34%攀升至88%,成为所有汽车品牌知名度提升幅度最大的品牌之一。
品牌的认可离不开产品的质量,而荣威的高品质一向是被消费者称道的亮点,也是其占据市场制高点的一个砝码。每一辆新车的下线都经过了严格的质量检测和其他一系列严格的质量管控程序。可以说,正是高品质保证了荣威长时间的热销局面。
“短期的汽车热销局面是一种经常性的现象,这可以依靠汽车厂家的营销战术而获得。但是,长时间地维持热销局面,绝不是靠简单的营销战术能够获得的,厂家背后的努力才是值得关注的”。 荣威550的在09年度的持续火热,正是反映出上汽集团对“质量是自主品牌的生命”的具体落实和实践。
售后服务喜获国际知名调研机构认可
2009年,荣威接连获得J.D.POWER中国汽车售后服务满意度CSI第四和销售服务满意度SSI第一的成绩,验证了上汽在服务品牌和消费者体验上的成绩与突破;同时这也是以第三方调研结果的形式证明上汽荣威的服务品质经受住了市场的考验,昭示着中国汽车厂商在服务方面所取得巨大成绩和突破。
上汽独有的尊荣服务是国内第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌。“尊荣体验”的很多服务内容在国内都属于首开先河,尤其是4项差异化服务,包括修补漆终身保修承诺、6:30-8:30档的早间预约接车服务、对客户做出维修进度时间以及维修质量的承诺以及在维修等待中还提供1小时维修进度告知服务,让客户安心、放心。
在一系列上升的销售数据背后,正是上汽荣威品牌在品质、服务和营销等多方面孜孜不倦的追求。正是这种“由内而外”的发展战略维持了荣威产品的长时间热销局面,相当值得其他中国车企借鉴。
借助2009年广州国际车展,荣威再次向市场清晰展现了建设“具有国际竞争能力的国际化自主品牌”的强大信心。而以消费需求为核心,以顾客价值为导向,打造“体系竞争力”优势等一系列举动,让我们对于荣威品牌的未来之路充满期待。
2010暗藏玄机 新车新款再接再厉
09年10月,2010款荣威550车型全系登场。全新上市的2010款车型在DIY、安全、操控等方面均有全面升级,堪称中级车市的全新豪配标杆。
2010款荣威550在数字化配置方面开启了一个崭新的自定义时代。作为数字汽车生活的先驱者,新荣威550标志着汽车数字配置从无到有、从提升汽车配置到切实便利生活的完美进阶。再加上近30项技术提升,新款550性价比比之过去更上一层楼。
另外值得一提的是,荣威550全系产品目前在上海汽车临港生产基地生产,精益化的生产方式,先进的生产理念,严格的质量控制,也为荣威550的产品品质提升加分不少。
而在广州车展再次饱受关注的3G概念车荣威N1,也将成为荣威在2010年A级车市的杀手锏。
N1的量产车型——荣威350将汽车从offline的游离个体变成信息网络的online一分子。例如,在GPS导航方面,依托于更强大的网络系统,荣威350可以实现3D导航,实时路况提醒,车辆位置监控以及更精准的目的地查询等等。在网络化办公、娱乐方面,荣威350则可实现与Internet的真正无缝衔接,乘客可以在车中完成诸多工作内容,浏览网络和进行娱乐,并借助荣威350内置的网络终端实现web2.0的诸多应用,例如车主无线群组交流、网络新闻订阅等。
这种3G时代的全新设计理念和配置,让上汽荣威继续引领汽车信息化、网络化潮流。
综述
荣威的成功不止是上汽的成功,也是中国自主品牌的成功。随着世界经济的变化,东强西弱已是大趋势,而国际车企们也将中心逐渐向东方偏移。这也意味着中国车市竞争将愈发激烈。对于荣威而言,2009只是一个开始,这个年轻的自主国际化品牌必能发展壮大,在2010年创造更多的辉煌。
责任编辑: 许乐天
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