完善产品布局 北京现代着力品质经营

今年以来，北京现代连续刷新历史单月销量纪录，稳固车企第一阵营的地位，目前销量已超过年初预定的销售目标，8月份更是以50713辆的业绩创下新的纪录。在销量走高的同时，北京现代不断推出实力车型，产品布局日臻完善。8月7日，自主研发中高级车型MOINCA名驭闪亮登场，截至9月22日，终端销量已近5000辆；9月9日，现代欧版A级两厢车i30在韩国明星李孝利的演唱会中轰动上市，更是将2009年北京现代的精彩表现推向高潮。

在如此瞩目的业绩下，北京现代并没有进行高调宣扬，反而冷静地思考企业的发展规划，下一步应如何走。正如北京现代常务副总经理李峰所说：“提升品牌形象以及提高品牌溢价，是每个厂家的目标，但这不是一两年就可完成的。北京现代目前最重要的是以品质经营为核心，进一步打造出品质过硬的产品和良好的服务体系，让消费者切身感受到北京现代的优良品质，从而加深对北京现代的品牌认识，最终实现北京现代品牌提升的目标。”

北京现代正是以“品质经营”理念为核心，从打造产品开始，过渡到服务，再到品牌提升。而MOINCA名驭和i30的上市便是北京现代打造品质过硬的产品和不断丰富产品线的体现。在成熟车型索纳塔基础上自主研发的MOINCA名驭，凭借丰富的配置和合理的价格，携手领翔共同布局中高级车市场，进一步提升北京现代在中高级车市场的实力。源自德国法兰克福设计中心的i30，时尚灵动的外型，欧版的设计，将以其高品质突围A级两厢车市场，为北京现代实现又一新的销量增长点，弥补了北京现代在两厢车市场的空白，让北京现代产品线更完整，从而更大程度的满足消费者的需求。

北京现代二工厂为北京现代产品品质提供了最优质的保障和最先进的生产平台，全程机械化的流水线生产，加上北京现代的6M管理，是其实现产品零缺陷的有力保障。同时北京现代响应现代汽车的全球战略规划，提出“3.3.5.5”的战略目标，即北京现代在3年内 “产品品质”进入到国内汽车行业的前3名；5年内 “品牌形象”进入到国内汽车行业的前5名。

值得注意的是，“3.3.5.5”的目标并不仅仅是北京现代的一句口号，而是落到每个工作实处的体现。北京现代秉承“真心伴全程”的服务理念，于2008年推出“5年10万公里”的售后服务政策，对发动机、变速箱等动力总成的保修期从2年6万公里延长至5年10万公里，同时针对目前消费者普遍关注的12类消耗品配件，北京现代也推出3个月/5000公里的保修政策，而此前其他厂商大多采取不保修或有限保修的政策。

李峰在谈到产品品质时曾这样说：“在汽车领域做品质，是在所有制造业中做品质最难的。汽车制造最核心的品质问题是动力总成系统、变速箱和发动机，如果做不好，要占到50%—70%故障率，所以非常难。再加上车身的电气、密封、底盘、操控、安全系统等等，整个民用应用技术的东西都在汽车制造里面。” 

在保证产品品质和售后服务质量的基础上，北京现代逐步朝品牌提升方向发展，全新i品牌的引入便担当着提升企业品牌的责任。北京现代着手于品牌提升的工作，其中一部分便是提高产品自身形象和顾客群体。全新i品牌车型都源于德国法兰克福设计中心，先进的设计理念结合成熟的开发技术，让i系列车型在品质上都相对以往有了较大幅度的提升，产品自身定位上也得以提高。而i品牌传递的intelligence（智慧）、information（信息）、innovation（革新）和i（myself），正是针对高端时尚的消费群体。北京现代希望通过引入i品牌，树立起新的品牌形象，并逐步渗透影响各层消费者对北京现代品牌的认知，从而提升北京现代整体的企业品牌形象。

良好的销量表现加之富有竞争力的车型上市，北京现代的努力已初见成效，产品品质逐步获得消费者的认可。从悦动伊兰特组合稳居销量榜第一，雅绅特、途胜在各细分市场均有出色表现便可窥见一斑。相信持续“品质经营”，不断打造更优质的产品和创造更良好的服务，加之“i品牌”为现代品牌注入全新的元素和更多的活力，北京现代必能成功实现从优良产品到优质品牌的转换，从而全方位的提升品牌形象。