当前位置:大家车网 > 资讯 >厂商 > 厂商动态 > 水淹小车,奇瑞服务全力排忧

水淹小车,奇瑞服务全力排忧

大家车网 2009-07-28 13:18 来源:网上车市网站 作者:

夏天的天气,说变就变,早上还晴空万里的好天气,到了下午就乌云密布,一下暴雨就倾盆而下,那雨就跟来不及下一样的,一阵打过一阵,不一会儿,路面上的水就积了起来。我坐在驾驶座上,庆幸着幸好自己刚买了奇瑞A3,不然这阵雨,肯定让我变成落汤鸡。我小心的驾车前行,心里想着不要耽误了一会和客户的约会就好。

正在慢慢前进的时候,就见到前面一片积水,目测下也不知道水有多深。雨还没下多久,眼看时间也快到了,我决定闯过去看看。没曾想刚开到一半,就觉得情况不对,水一下就漫过了轮子,好像半截车身都淹在了水里。我急忙熄火,心想这下坏了,我这可是刚买还没3个月新车,心疼啊!困在车里,急忙打电话给奇瑞服务站,看看咋办,能不能来救援。

很快电话就通了,奇瑞服务站听我说完情况,立刻提醒我车辆熄火后千万不能打火,免得损坏发动机。跟我确认了地点,告诉我救援车马上出发。没多久,雨渐渐小了,奇瑞服务站的救援车也到了。

奇瑞的救援人员检查了车况后说车辆可能进水,但现在还不能完全确定,建议将车拖到站内全面检查,排除隐患,大概需要第二天才能提车。我一听,进水这事可大可小,可别因此出点啥麻烦,那就进站好好查查吧,填好单子,留好电话,我自己懊恼地回家了。

第二天中午,正准备吃饭的时候,突然就接到了奇瑞服务站的电话,说是我的车已经可以提了。我急忙打车赶到了奇瑞服务站,一到站里服务顾问就热情的过来打招呼并带我去验车,我的A3已经停在了竣工车位,干干净净、倍精神,一扫困在水中的狼狈。服务顾问一边让我验车,一边跟我介绍对车辆涉水的处理方法。他说幸好我熄火及时,发动机并未进水。为了安全起见,服务站还是将机油和机滤全部更换。而且还帮我检查了变速箱、刹车油、排气管和电路等重要部位。奇瑞顾问又打开车门,请我检查车内。我说车内当时没进水,就不用检查了。但他还是执意要我检查一下,说不论车内是否有进过水,他们都帮我将地毯等物清洁并消毒,以免因潮湿滋生细菌。我打开车门,真是焕然一新,空气中还有微微的消毒水味道。最后,服务顾问还跟我介绍了夏天行车应该注意的一些问题,如雨天行车不要轻易涉水,车辆停放要尽量选择高处。还介绍了一些高温天气使用空调、轮胎的小常识,服务顾问说,车辆的使用不但要定期保养,车主正确的使用也对车辆影响很大。看到奇瑞服务站这么地尽责,为我们车主着想,心里真的是说不出的感动。

烈日下,奇瑞服务员不厌其烦地陪我一一验完车后,又去帮我办理结算手续。在回去的路上,开着崭新的A3,心里由衷地感谢奇瑞服务站。看来这当初买奇瑞A3的决定真是正确,再好车也要配上这样好的服务才能让人体会到用车的快乐。
 

责任编辑: 吴舟子

分享到: